کارفرما هستید؟
انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دستهبندی شغلی
ثبت آگهی استخدام
Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
خانه
جستجوی مشاغل
رزومهساز
۵۰ شرکت برتر
ثبت آگهی استخدام
ورود کارجو
ثبتنام کارجو
ورود کارجو
ثبتنام کارجو
۱
جابینجا چطور به استخدام شدن من کمک میکند؟
مشاهده
مشاهده بیشتر
ثروت سازان توسعه پویا
|
Serna finance
مالی و اعتباری
۱۱ تا ۵۰ نفر
فرصتهای شغلی
۷
استخدام کارشناس مرکز تماس
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
این آگهی منقضی شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران ، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
شرح مسئولیت قراردادی کارشناس پشتیبانی (سرنا)
مدیریت تماسهای ورودی و خروجی مشتریان
یافتن و ارائه پاسخ های شخصیسازی شده به مشتریان مختلف
ایجاد تعامل موثر با مشتری
شناسایی نیازهای مشتری، ارائه راهحل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
ارائه پیشنهادات در جهت افزایش فروش و فروش مکمل محصول در صورت امکان
ایجاد روابط پایدار با مشتری
پاسخ دهی به مشتری در مدتزمان مشخص شده (بنا به تعریف مدیر بخش)
پاسخدهی در تمامی بسترهای مورد نیاز شرکت (شبکههای اجتماعی، چت آنلاین، تماس تلفنی، تیکت و …)
کنترل خشم خود و مشتری و توانایی آرام کردن جو و مشتری ناراضی
انجام تسکهای پشتیبانی از جنس تحقیق، گزارشگیری و ارایههای لازمه (بسته به تعریف تسک توسط مدیر بخش)
دورکاری در شرایط و مواقع مورد نیاز شرکت
آموزش مشتریان در مورد نحوه استفاده از محصولات یا خدمات
رسیدگی به انواع شکایات، فیدبکها و تشویقهای مشتریان
شناخت دقیق محصول یا خدمت برای ارائه پشتیبانی صحیح
پیگیری مشتریان بعد از دادن پاسخ اولیه به آنها
بهبود تجربه مشتری در تماسها
شرایط عمومی و الزامی:
حداقل ۲۰ و حداکثر ۳۰ سال سن
دارای حداقل ۱ سال تجربه کاری در فیلد مشابه
دارای شخصیت مسولیتپذیر، منظم و دقیق
تعهد کاری و حفظ اطلاعات محرمانه شرکت
دارای روحیه کار تیمی و گروهی
دارای مهارت در گفت و گو و متقاعد کردن
تسلط کافی به کار با کامپیوتر، موبایل و اینترنت
دسترسی دائمی و مطمئن به اینترنت (برای شیفت های ریموت)
انعطاف در کار به صورت شیفتی
دانشجو بودن در صورتی که تداخلی با سیستم کاری شیفبندی نداشته باشد، بلامانع است.
ثبت آگهی استخدام در جابینجا
معرفی شرکت
شرکت سرنا، فعال در حوزه آموزش و مشاوره در حوزه رمزارزها است.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماس
پاسخگویی به مشتریان
call center
پاسخگویی به تلفن
جنسیت
مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
مهم نیست
حداقل مدرک تحصیلی
دیپلم
این آگهی منقضی شده است
مشاغل مشابه
اطلاعرسانی از طریق ایمیل
اپراتور مرکز تماس (خانم)
(۸ روز پیش)
فرا سرویس | Fara Service
تهران، تهران
قرارداد تماموقت
(برای مشاهده حقوق وارد شوید)
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
کارشناس مرکز تماس
(۱۰ روز پیش)
بنیاد علمی و آموزشی شفیعی | Bonyade Shafiei
تهران، تهران
قرارداد پارهوقت
(برای مشاهده حقوق وارد شوید)
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
کارشناس مرکز تماس (Call Center)
(۷ روز پیش)
ناوگان ترابر | Tehran Navgan Tarabar
تهران، تهران
قرارداد تماموقت
(برای مشاهده حقوق وارد شوید)
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
کارشناس مرکز تماس (Call Center)
(۳۲ روز پیش)
کلینیک دندانپزشکی سرو | Sarv Clinic
تهران، تهران
قرارداد تماموقت
(برای مشاهده حقوق وارد شوید)
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
کارشناس مرکز تماس (Call center Specialist)
(۱۱ روز پیش)
آوان داده پرداز | AvanDadePardaz
تهران، تهران
قرارداد تماموقت
(برای مشاهده حقوق وارد شوید)
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
کارشناس CRM
(امروز)
مهام تجارت نیک مبین | MAHAM SANAT NIK MOBIN
تهران، تهران
قرارداد تماموقت
(برای مشاهده حقوق وارد شوید)
{{ tooltipText }}
{{ hoverTitle }}
نشان کردن
حذف نشان
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟
دلیل تخلف را بیان کنید
متن آگهی توهینآمیز است
متن آگهی بر خلاف قوانین وزارت کار است
مهارتهای ذکرشده در آگهی با عنوان آن متناسب نیست
آگهی جعلی است
آگهی در دستهبندی اشتباه است
سایر موارد
ارسال گزارش تخلف
انصراف
از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است
مشاهدهی آخرین فرصتهای شغلی
اشتراکگذاری فرصت شغلی
image/svg+xml
https://jobinja.ir/1262459
بستن
آگهی منقضی شده است
مشاغل مشابه
در شغل بهتری استخدام شوید!
رایگان!
جستجو و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
رزومهساز رایگان
دریافت فرصتهای شغلی
جدید مرتبط
از طریق ایمیل (Job Alert)
شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکتهای در حال استخدام
دنبال شغل بهتر هستم
نمیخواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml