سپهر تعامل | Sepehr Taamol

واردات و صادرات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر sepehrtaamol.com/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CIC-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز

محدوده سنی: زیر 40 سال
سابقه کاری: حداقل 2 سال سابقه کاری در این شغل (الزامی) - داشتن سابقه کاری در صنعت موبایل مزیت محسوب می شود
مقطع تحصیلی: کارشناسی
رشته تحصیلی: رشته‌های مرتبط
صبور، متعهد، امین، صادق، مسئولیت پذیر و منظم
مسلط به ورد و اکسل (الزامی)
آشنایی کافی با زبان انگلیسی (مزیت محسوب می شود)
تهیه گزارش تماس ها و مشکلات مشتریان
توانایی پاسخگویی به سوالات فنی مشتری
پیگیری شکایات مشتریان و بررسی آن تا برطرف شدن شکایت
نظر سنجی و ثبت میزان رضایت مشتری
مسلط و آشنایی کافی به نرم افزار 7

ساعات کاری

8:30 الی 17:00 و پنجشنبه ها 8:30 الی 13:00 به جز ایام تعطیل

مزایا

پرداخت حقوق به موقع
بیمه از روز اول
بیمه تکمیلی (رایگان)
اضافه کاری
محیطی امن و سالم
صبحانه
ناهار

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت سپهر تعامل (تاسیس 1386) به عنوان یکی از فعالین بازار و صنعت تلفن همراه هوشمند در کشور همواره خود را متعهد به ارائه خدمات مناسب و بهنگام به مشتریان دانسته و از همین رو با هدف دستیابی به رضایت مشتری از طریق هم‌افزایی دانش و تجربه و ارائه محصولات با کیفیت با شعار «مطمئن، متعهد، متخصص» پشتیبانی از مشتریان و ذینفعان را فعالانه پیگیری نموده است. ثبت تجربه‌ای خوب و به یادماندنی از دریافت خدماتی با کیفیت از یک سازمان رو به رشد و یادگیرنده در تمام این سالها موجب اقبال مشتریان به سپهر تعامل بوده است.

چرا با ما کار کنید؟
زیستن در جهانی که ویژگی نخست آن تغییرات پیوسته و مداوم است، نیازمند آمادگی همیشگی برای انجام آن چیزی است که شاید با توان و تمایل ما هماهنگ و شدنی نباشد! باید این حقیقت را بپذیریم و محدودیت‌های خود را بشناسیم تا بتوانیم آمادگی خود را روز به روز ارتقاء دهیم و برای تحول آماده گردیم. با پیشرفت روزافزون تکنولوژی، تغییر سلیقه و نیاز مشتریان، چرخه کوتاه حیات محصولات و تهدیدات و فرصت‌هایی که دائما در حال بروز و ظهور در فضای کسب و کار است، لازمه پیشرفت داشتن رویکردی نوآورانه، چابک و تیم‌‌محور است. ما با ذهنیتی باز و پذیرای تغییرات، ضمن کسب مهارتهای لازم، تلاش میکنیم تا ضمن بهره‌‌برداری‌ از ابزارهای ضروری و روزآمد با روند تغییرات و تحولات سریع هماهنگ و سازگار بمانیم. در این مسیر همواره تلاش نمودیم که با اتکاء به سرمایه انسانی بی‌ بدیل خود و ارزش‌های بنیادینی مانند صداقت و تعهد، اعتماد و احترام، عدالت و شفافیت، و مهربانی و سازش که در تار و پود سازمان در این سالیان پرورش دادیم بتوانیم به پیشرفت و بهبود مستمر دست یابیم.
اگر با ما همدل و هم‌رای هستید به ما بپیوندید!