توسعه ارتباطات دیجیتال سپهر | Sepehr Digital Communications Development

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر netbox.info

فرصت‌های شغلی ۱۳

استخدام سرپرست پشتیبانی (کرج)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

البرز ، کرج
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

مدیریت و رهبری تیم پشتیبانی
ارتباط موثر با اعضای تیم و سایر تیم های شرکت
تنظیم و نظارت بر شاخص های عملکردی کلیدی (KPI) پشتیبانی
نظارت بر عملکرد و کیفیت پاسخگویی تیم و بهبود آن
برنامه ریزی نیروی انسانی مرکز تماس
ارائه گزارش منظم از وضعیت و عملکرد تیم پشتیبانی

شرایط احراز:

توانایی حل مسئله
توانایی بهینه سازی فرآیندهای پشتیبانی
آشنایی با نرم افزارهای تخصصی حوزه پشتیبانی
توانایی تهیه و ارائه گزارش از عملکرد تیم
سابقه کار مرتبط

شرایط کاری:

شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17
پنجشنبه 9 الی 13
محل کار: گلشهر کرج

معرفی شرکت

نت باکس یک پلتفرم آزاد ارائه محتوا روی صفحه نمایش بزرگ است. سازندگان محتوا با استفاده از این پلتفرم می‌توانند به مخاطبان دست یابند و کاربران می‌توانند در نت‌ باکس به آسانی به محتوای دلخواه خود برسند. ما در تلاش برای تغییر فضای سرگرمی روی تلویزیون و ایجاد فضایی جذاب و نوآرانه هستیم. تفاوت اصلی نت‌ باکس با دیگر اندرویدباکس‌های مشابه، تمرکز روی نیاز و ترجیحات کاربران، ساختن تجربه خوب و یکپارچه از تماشای محتوای موردعلاقه و دسترسی سریع و آسان به برنامه‌ها و پلتفرم‌های مختلف است. رابط کاربری آسان، زیبا و تا حد خوبی ساده و ارائه طیف گسترده‌ای از سرویس‌های اختصاصی رایگان، نت‌ باکس را از دیگر بازیگران این عرصه متمایز می‌کند.