استخدام کارشناس HelpDesk(آقا)
کارشناس IT، (Help Desk)
شرکت سپهر در حال جذب نیرو کارشناس HelpDesk در با مهارت های اشاره شده در ذیل جهت انجام امور روزمره ی واحد فناوری اطلاعات می باشد:
مهارت های فنی مورد نیاز:
- تسلط کامل به مبانی شبکه اکتیو و پسیو
- دارابودن مهارت لازم و تسلط به مفاهیم در زمینه network+
- تسلط به مباحث windows server, Active directory
- تسلط در نصب ویندوزهای کلاینت، نصب نرم افزارهای جانبی و تخصصی
- تسلط به عیبیابی و رفع مشکل ویندوز، سختافزار و نرمافزار
- تسلط کامل به مشکلات سیستم های رایانه ای، مودم، اکسس پوینت، پرینتر، اسکنر و ...
- تسلط به نصب انواع سختافزار و نرمافزار و عیبیابی آن
- تسلط به نصب و پیادهسازی و عیبیابی passive شبکه
- تسلط در مدیریت active directory و سرویسهای زیرساختی مبتنی بر مایکروسافت ( DNS,DHCP,DFS)
- آشنا به روش های عیب یابی شبکه (T-shoot)
- آشنا با Voip
- آشنا با دوربینهای مداربسته
- آشنا به مفاهیم مجازیسازی
شرح وظایف:
- انتخاب سخت افزار مناسب مطابق نیاز
- پیگیری انجام خریدهای واحد انفورماتیک و کنترل انطباق سفارش با خرید انجام شده
- اسمبل کیس
- رفع اشکال سخت افزارها
- عیبیابی و رفع عیوب سیستمهای کامپیوتری و دستگاههای اداری شرکت
- نصب، کانفیگ و رفع اشکال ویندوز و برنامه های کاربردی
- راهنمایی و رفع اشکال پرسنل در استفاده از نرم افزارها و پشتیبانی آنها
- شناسایی و رفع اشکال سرویسهای تحت شبکه ویندوزی روی کلاینتها
- مدیریت شبکه و سیستمها
- مدیریت و نگهداری از سرویسهای مایکروسافتی
- مدیریت و نگهداری زیرساخت مبتنی بر سوئیچ و روتر
- مدیریت و نگهداری از استوریج، سختافزارها و سرورها
- تهیه پشتیبان دورهای
- تهیه و تدوین گزارشهای ماهانه و مستندسازی
- ارائهی گزارشهای دورهای مبنی بر شرایط حوزه فناوری اطلاعات شرکت
شرایط احراز:
- توانمندی رفع مشکل
- مسئولیت پذیر، پیگیر، منظم و پاسخگو
- پیگیر در ارتباط با کاربران
- روابط عمومی بالا و خوش برخورد در برقراری ارتباط موثر
- توانایی مدیریت زمان و برنامه ریزی، صبور و با حوصله در پیگیری امور
- خلاق
- توانایی قدرت حل مسئله
- دارای روحیه کار تیمی بالا
توضیحات تکمیلی:
- مدرک تحصیلی: حداقل فوق دیپلم
- سن: حداکثر تا 30 سال
- محل سکونت: شهر تهران
- نوع همکاری: تمام وقت
- سابقه کار: مهم نیست ولی افراد دارای سابقه ی کار در اولویت قرار میگیرند
- ساعت کاری: 9 الی 18:30
- آدرس محل کار: تهران، بلوار کشاورز
- حقوق: توافقی
- دارای بیمه تکمیلی، ژتون ناهار سازمانی
شرکت سپهر در زمینه ی رسانه فعالیت دارد و در محل بلوار کشاورز واقع شده است.