این دو مورد را حتماً اضافه کن؛ چون عملاً این نقش برای شما باید ترکیبی از Marketing Manager + Growth + Business Development + Customer Understanding باشد.
نسخه اصلاحشده و قویتر بخشهای مهم:
مسئولیتهای شما
• تدوین استراتژی جامع مارکتینگ و Growth برای Berim.ai و تبدیل آن به برنامه اجرایی هفتگی، ماهانه و فصلی
• تعیین Positioning، پیام برند، کانالهای رشد و اولویتبندی فعالیتهای مارکتینگ
• طراحی سناریوهای رشد و برنامهریزی برای افزایش User Acquisition، Conversion، Retention و Revenue
• تحلیل بازار، رقبا، رفتار کاربران و شناسایی فرصتهای جدید رشد
• تعریف KPI و Target برای هر کانال و پیگیری مستمر آنها
• مدیریت Performance Marketing، Google Ads، تبلیغات کلیکی، Retargeting و سایر کانالهای Paid
• طراحی و اجرای کمپینهای SMS، CRM، Referral، Cashback، تخفیف و بازگشت کاربران
• برنامهریزی و اجرای Influencer Marketing، Social Media و Content Marketing
• همکاری مستقیم با تیم محصول برای بهبود Funnel، UX و Conversion Rate
• طراحی و اجرای Growth Experiment و A/B Test
• تحلیل CAC، LTV، ROAS، Retention، Conversion Rate و Revenue
• مدیریت بودجه مارکتینگ و انتقال بودجه بین کانالها بر اساس عملکرد واقعی
• مذاکره و ایجاد Partnership با شرکتها، رسانهها، اینفلوئنسرها و مجموعههای مرتبط
• پیگیری Leadها و فرصتهای همکاری تا رسیدن به نتیجه
• توانایی تماس تلفنی با کاربران، مشتریان، میزبانان و پارتنرها برای شناخت مسئله، دریافت بازخورد یا پیشبرد همکاری
• توانایی پاسخگویی حرفهای به تماسها و پیامهای کاربران در مواقع لازم و درک مستقیم مشکلات مشتری
• تماس با کاربرانی که فرآیند رزرو را نیمهکاره رها کردهاند و تحلیل علت عدم خرید
• انجام Customer Interview و استخراج Insight برای تیم محصول و مارکتینگ
• بررسی تماسها، پیامها و بازخوردهای کاربران برای شناسایی مشکلات تکرارشونده
• همکاری نزدیک با Founder، تیم فنی، محصول و پشتیبانی
• ارائه گزارش مدیریتی منظم همراه با تحلیل، نتیجهگیری و Action Plan
مهارتهای مورد انتظار
• توانایی طراحی استراتژی Marketing و Growth از صفر
• توانایی تبدیل Strategy به برنامه اجرایی و KPI مشخص
• تجربه عملی در Performance Marketing
• آشنایی مناسب با Google Ads، SEO، Content، Social Media و CRM
• درک عمیق Marketing Funnel و Customer Journey
• توانایی تحلیل داده و تصمیمگیری بر اساس اعداد
• شناخت CAC، LTV، ROAS، Retention و Conversion Rate
• قدرت مذاکره و Business Development
• مهارت ارتباطی و کلامی بالا و راحت بودن با تماس تلفنی
• توانایی صحبت مستقیم با مشتری و تبدیل Voice of Customer به تصمیم مارکتینگ و محصول
• توانایی Follow-up و پیگیری جدی تا رسیدن کار به نتیجه
• توانایی مدیریت چند پروژه و کانال بهصورت همزمان
• توانایی نوشتن Brief، طراحی کمپین و مدیریت اجرای آن
• آشنایی با ابزارهای Analytics و AI
• تجربه Marketplace، Travel، E-commerce یا Startup مزیت مهم محسوب میشود.
ویژگیهای همتیمی ما
• Ownership بالا؛ اگر مشکلی وجود دارد، صرفاً آن را گزارش نمیکند و برای حلش اقدام میکند
• Strategy-minded اما در عین حال اهل اجرا
• از تماس گرفتن، مذاکره کردن و صحبت مستقیم با مشتری فرار نمیکند
• منتظر نمیماند همیشه Founder یا تیم برایش Task تعریف کنند
• دائماً بازار، رقبا و اعداد محصول را بررسی میکند
• اگر فروش پایین بیاید، دنبال علت میرود
• اگر کاربری خرید نکند، حاضر است با او تماس بگیرد و بفهمد چرا
• اگر یک کمپین جواب ندهد، سریع فرضیه جدید میسازد و تست میکند
• توانایی تصمیمگیری و اولویتبندی دارد
• نتیجه نهایی Berim.ai را مسئولیت خودش میداند، نه فقط اجرای تسکهای مارکتینگ
و به نظرم پایان آگهی را اینطور بگذار:
ما دنبال یک مدیر مارکتینگ صرف نیستیم.
دنبال کسی هستیم که بتواند برای Berim.ai استراتژی بچیند، کمپین اجرا کند، دیتا را تحلیل کند، با مشتری تماس بگیرد، با پارتنر مذاکره کند، مشکلات Funnel را پیدا کند و در نهایت Ownership رشد محصول را بر عهده بگیرد.
کسی که وقتی یک رزرو انجام نمیشود، فقط Dashboard را نگاه نکند؛ اگر لازم بود تلفن را بردارد و با کاربر صحبت کند تا بفهمد مشکل دقیقاً کجاست.
اگر دوست دارید یک محصول را از نزدیک بسازید و رشد آن را واقعاً Own کنید، رزومه و نمونه پروژههایی که مستقیماً در رشدشان نقش داشتهاید را برای ما ارسال کنید.
شرکت دانش بنیان سپنتاب (به اندیشان نوآور امرداد) یکی از شرکت های پیشرو تولید کننده محصولات و ارایه دهنده خدمات در زمینه اینترنت اشیا،طراحی و اجرای نرم افزار های خاص است.
لازم به ذکر است که شرکت به اندیشان دارای اختراعات ، تقدیر و گواهی های معتبر ملی و بین المللی در زمینه های اینترنت اشیا(سخت افزار) و نرم افزار های خاص است است.
هدف ما فراتر از کسب درآمد و روزمرگی است.