مهرگان دانش پژوه - سپنتا | SEPANTA

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.sepanta.com

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ویژگی های فردی مورد نیاز این شغل:

· خوش برخورد و دارای فن بیان مناسب

· دارای روحیه پیگیری و صبوری

· آموزش پذیر، متعهد و مسئولیت پذیر

· دارای روحیه کار تیمی و علاقمند به رشد مهارت های کاری

· توانایی در مذاکره موثر با مشتریان

مهارت های لازم برای این شغل:

· کمتر از3سال سابقه کار فروش سازمانی

· آشنا با نرم افزاهای آفیس

· آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری و اصول پشتیبانی

· توانایی تماس و ارتباط تلفنی با مشتریان و مشترکین سازمان

· توانایی ثبت و ارائه گزارش به سرپرست مربوطه

· توانمند در مفاهیم CRM و مدیریت ارتباط با مشتریان

· تسلط کامل به فرآیندهای فروش و بازاریابی

· حفظ سوابق مشتری با استفاده از سیستم

· راهنمایی مشترک جهت پرداخت وجه

· مشارکت در شناسایی مشکلات موجود در عملیات فروش سرویس ها

· راهنمایی مشترکین بالقوه در جهت تبدیل آنها به مشترکین بالفعل

مهارت های تکمیلی:

· آشنایی به مفاهیم حوزه خدمات پهنای باند اینترنت، انتقال و IXP

· توانمندی در ارائه مشاوره فنی به مشتریان

· آشنایی با مفاهیم CRM و سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان

مزایا:

· محیط کاری دوستانه

· آموزش صفر تا صد به صورت رایگان

· فرصت ارتقا و پیشرفت کاری

· بیمه تکمیلی

· پورسانت

· پنجشنبه تعطیل

· کمک هزینه دوره های آموزشی

· هدایای مناسبتی

معرفی شرکت

خدمات اینترنت سپنتا
شرکت سپنتا یکی از اولین ارائه دهندگان خدمات اینترنت در ایران است که فعالیت خود را از سال ۱۳۷۸ آغازنمود.اکنون سپنتا با امکان پهنای باند وسیع از بسترهای فیبر نوری و ارتباطات بی سیم،خدمات متنوعی در قالب اینترنت پرسرعت +ADSL2 و ارتباطات Wireless ارائه می نماید.سپنتا توانمندی وتجربه گسترده خوددر زمینه IT را در قالبی یکپارچه گرد آورده تا گامی موثر در راستای تعالی کشور عزیزمان بردارد و در این راستا به عنوان اپراتور فروش سرویس های +ADSL2 خدمات ارایه مینماید .

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی فروش ارتباط با مشتری اصول و فنون مذاکره پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی