سازیتو جهت تکمیل تیم موفقیت مشتری به دنبال فردی با انگیزه و علاقهمند به یادگیری در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی به شرح وظایف زیر است:
پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن، چت، تیکت و ایمیل
مشاوره و ارائه راهنمایی به جهت رفع سوال و ابهامات مشتریان
همکاری در توسعه اهداف فروش و بازاریابی محصول
گزارش گیری و گزارش دهی
راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید
مدیریت نیازهای مشتریان و اطمینان از احساس رضایت آنها
توانایی انجام کار گروهی
ارجاع سوالات و مشکلات فنی به تیمهای مربوطه
مهارتها و نیازمندیها:
روابط عمومی قوی
مسلط به کار با رایانه
قدرت حل مسئله بالا
سرعت عمل بالا
همکاری با دیگران و داشتن روحیه تیمی
توانایی انجام چند کار
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
توانایی بالا در مکالمه و اقناع مشتریان
مسئولیت پذیری و انگیزه بالا
آشنایی به فرآیندهای امور مشتریان
آشنایی با Word/Excel و ابزارهای آنلاین
تسلط کافی به زبان انگلیسی
مزایا:
امکان یادگیری و پیشرفت
امکان ارتقای موقعیت شغلی
همکاری با تیم پویا و پرانرژی
بیمه
سازیتو یک فروشگاه ساز برای کسب و کارهای کوچک و متوسط است که بدون هیچ هزینه و دانش فنی میتوانید از آن جهت ایجاد و یا گسترش کسب و کار خود استفاده کنید و مشتریان خود را با یک وبسایت فروشگاهی زیبا و جذاب تحت تاثیر قرار دهید.
از مزیتهای فروشگاه ساز سازیتو امکان مدیریت سفارشات، درگاه پرداخت آنلاین، گزارشگیری، پوستههای متنوع و زیبا و همچنین امکان شخصی سازی پوستهها و بخشهای مختلف موجود در وبسایت است.
سازیتو یک فروشگاهساز برای کسبوکارهای کوچک و متوسط است که میتوانند بدون نیاز به دانش فنی، از محصول شرکت سازیتو جهت ایجاد و گسترش کسبوکار خود استفاده کنند و مشتریان خود را با ارائهی یک وبسایت فروشگاهی زیبا و جذاب تحت تاثیر قرار دهند. از مزیتهای فروشگاهساز سازیتو امکان مدیریت سفارشات، درگاه پرداخت آنلاین، گزارشگیری، پوستههای متنوع و زیبا و همچنین امکان شخصیسازی پوستهها و بخشهای مختلف موجود در وبسایت است.
زبانهای مورد نیاز
انگلیسی
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریان