استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

 سازیتو جهت تکمیل تیم موفقیت مشتری به دنبال فردی با انگیزه و علاقه‌مند به یادگیری در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی به شرح وظایف زیر است:

  • پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن، چت، تیکت و ایمیل
  •  مشاوره و ارائه راهنمایی به جهت رفع سوال و ابهامات مشتریان
  • همکاری در توسعه اهداف فروش و بازاریابی محصول
  • گزارش گیری و گزارش دهی
  •  راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید
  •  مدیریت نیازهای مشتریان و اطمینان از احساس رضایت آن‌ها 
  • توانایی انجام کار گروهی
  • ارجاع سوالات و مشکلات فنی به تیم­های مربوطه

مهارت‌ها و نیازمندی‌ها:

  •  روابط عمومی قوی
  •  مسلط به کار با رایانه
  •  قدرت حل مسئله بالا
  • سرعت عمل بالا
  • همکاری با دیگران و داشتن روحیه تیمی
  •  توانایی انجام چند کار
  •  پیگیر و صبور در برابر مشتریان
  • توانایی بالا در مکالمه و اقناع  مشتریان
  • مسئولیت پذیری و انگیزه بالا
  •  آشنایی به فرآیندهای امور مشتریان
  • آشنایی با  Word/Excel و ابزار‌های آنلاین
  • تسلط کافی به زبان انگلیسی

مزایا:

  •   امکان یادگیری و پیشرفت
  •   امکان ارتقای موقعیت شغلی
  •  همکاری با تیم پویا و پرانرژی
  •    بیمه
سازیتو یک فروشگاه ساز برای کسب و کارهای کوچک و متوسط است که بدون هیچ هزینه و دانش فنی میتوانید از آن جهت ایجاد و یا گسترش کسب و کار خود استفاده کنید و مشتریان خود را با یک وب‌سایت فروشگاهی زیبا و جذاب تحت تاثیر قرار دهید.

از مزیت‌های فروشگاه ساز سازیتو امکان مدیریت سفارشات، درگاه پرداخت آنلاین، گزارش‌گیری، پوسته‌های متنوع و زیبا و همچنین امکان شخصی سازی پوسته‌ها و بخش‌های مختلف موجود در وب‌سایت است.


معرفی شرکت

سازیتو یک فروشگاه‌ساز برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است که می‌توانند بدون نیاز به دانش فنی، از محصول شرکت سازیتو جهت ایجاد و گسترش کسب‌وکار خود استفاده کنند و مشتریان خود را با ارائه‌ی یک وب‌سایت فروشگاهی زیبا و جذاب تحت تاثیر قرار دهند. از مزیت‌های فروشگاه‌ساز سازیتو امکان مدیریت سفارشات، درگاه پرداخت آنلاین، گزارش‌گیری، پوسته‌های متنوع و زیبا و همچنین امکان شخصی‌سازی پوسته‌ها و بخش‌های مختلف موجود در وب‌سایت است.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با مشتری پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml