سرزمین طعم های ماندگار | Sarzamin Taamhaye Mandegar

غذا و رستوران‌ها ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

باگت به دنبال یک کارشناس ارتباط با مشتریان با انرژی، مهربان و مسئولیت پذیر است که بتواند با تماس های تلفنی هدفمند، با مشتریان وفادار و علاقه مند به باگت ارتباط موثر برقرار کند، کمپین ها را معرفی کند، بازخورد بگیرد و تجربه خوبی برای مخاطبان خلق کند.
وظایف:

تماس با مشتریان بر اساس لیست ارائه شده توسط تیم مارکتینگ
معرفی کمپین ها، منو یا شعب جدید به مشتریان
شنیدن و ثبت بازخورد مشتریان
حفظ لحن برند باگت (بالغانه، صمیمی، با اعتماد به نفس، فروتن)
تهیه گزارش های منظم از نتایج تماس ها

مهارت ها و ویژگی های مورد نظر:

صدای گرم، واضح و لحن حرفه ای و صمیمی
مهارت ارتباط موثر و گوش دادن فعال
مسئولیت پذیر و پیگیر
توانایی ثبت دقیق اطلاعات و گزارش نویسی
آشنایی پایه با اکسل یا CRM (امتیاز محسوب می شود)
علاقه مند به حوزه ارتباط با مشتری یا فروش تلفنی
حضور تمام وقت در دفتر

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

رستوران های زنجیره ای باگت بی شک یکی از پیشگامان صنعت فست فود در تهران است.با این حال باگت با آغازی فروتنانه و با قدرت پا به عرصه این صنعت گذاشته است. همانطور که ادعا می کنیم یکی از محبوب ترین و پر طرفدارترین برند رستوران های تهران هستیم. اولین رستوران باگت سال 1384 در خیابان پسیان تهران آغاز به کار کرد و با افتتاح شعبه پاسدارن کار خود را به طور جدی ادامه داد. افتتاح شعب متعدد در سراسر تهران با توجه به کیفیت و توجه ویژه به مساله سلامتی غذا بی شک از افتخارات این رستوران محسوب می شود. اکنون ادعا می ‎کنیم یکی از بهترین رستوران های زنجیره ای در تهران هستیم با افتخار همراهان و دوستداران 17 ساله ای داریم که تنها سرمایه ما در این راه هستند. مهمترین رسالت ما ایجاد مکانی آرام و دلنشین برای مشتریان عزیزمان در این مجموعه است.ایجاد فضایی برای مشتریان که از غذای لذیذ و سالم و با کیفیت لذت ببرند. تعهد ما همواره ارائه غذایی باکیفیت و سالم با بهترین خدمات و حفظ بالاترین سطح بهداشت برای مشتریان عزیزمان است تا با احساس رضایت این عزیزان انگیزه بهتر شدن روز افزون برای مجموعه ما ایجاد شود.