سرمایم | Sarmayam

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر sarmayam.org

فرصت‌های شغلی ۲۹

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-قم)

دسته‌بندی شغلی

دیجیتال مارکتینگ
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

سرمایم برای بهبود فعال‌سازی و نگه‌داشت کاربران، به همکاری نیاز دارد که مسیر ارتباط با کاربر را از ثبت‌نام تا استفاده مستمر طراحی و اجرا کند. این موقعیت بازاریابی چرخه عمر است؛ نه صرفاً پاسخ‌گویی پشتیبانی یا ثبت اطلاعات مشتریان.

مسئولیت‌ها

طراحی بخش‌بندی کاربران بر اساس رفتار و مرحله چرخه عمر
تدوین پیام‌های آغاز استفاده، یادآوری، بازگشت و تمدید
اجرای ارتباطات در کانال‌های مصوب مانند پیامک، پوش و ایمیل
آزمون زمان، پیام و توالی ارتباطات
تحلیل فعال‌سازی، نگه‌داشت، ریزش و اثربخشی پیام‌ها

شرایط موردنیاز

تجربه کمپین‌های CRM یا ارتباطات رفتارمحور
شناخت قیف، cohort و شاخص‌های نگه‌داشت
توانایی نگارش پیام کوتاه و روشن
رعایت حریم خصوصی، ترجیحات ارتباطی و محدودیت ارسال

مزیت محسوب می‌شود

آشنایی با SQL و ابزارهای اتوماسیون
تجربه محصول اشتراکی

نمونه یک جریان ارتباطی و توضیح منطق بخش‌بندی و سنجش نتیجه را ارسال کنید.

محل کار

پارک علم و فناوری قم، شعبه خیابان خداکرم

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

سرمایم یک پلتفرم در حوزه مدیریت ثروت و سرمایه‌گذاری (Wealth Management / WealthTech) است که با استفاده از تکنولوژی و هوش مصنوعی تلاش می‌کند مسیر مدیریت و تصمیم‌گیری مالی را برای کاربران ساده‌تر و هوشمندتر کند.
هدف ما این است که به کاربر کمک کنیم وضعیت مالی و دارایی‌هایش را بهتر بشناسد، میزان ریسک‌پذیری خودش را ارزیابی کند و متناسب با شرایطش، دید و پیشنهاد مناسب‌تری برای مدیریت دارایی داشته باشد.
در سرمایم در حال ساخت یک برند و محصول جدی در حوزه مالی هستیم.