سنجاق | Sanjagh

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.sanjagh.pro

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما تو سنجاق به‌ یه عضو جدید در زمینه‌ی پشتیبانی و امور مشتریان نیاز داریم. یه نفر که سرشار از انرژی و انگیزه باشه، اصول تعامل با مشتری رو به خوبی بلد باشه و بتونه با مشتری شاکی سروکله بزنه و مشکلش رو حل کنه.
مهمه که بیش از ۳ سال در زمینه‌ی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی سابقه داشته باشه و مهم‌تر از همه اینه که این کار رو دوست داشته باشه.
هم‌تیمی جدید قراره توی سنجاق در ارتباط مستقیم با جامعه متخصصین و مشتری‌های سنجاق قرار بگیره، نیازهاشون رو پیگیری کنه و متناسب با نیازها و وضعیت هر کدوم، در جایگاه یک راهنما، بهشون کمک کنه تا فعالیت حرفه‌ای‌تری در بازار سنجاق داشته باشن و رشد بیشتری برای کسب و کارشون در بازار سنجاق رقم بزنن.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات متخصصین و مشتریان از طریق تیکت و تلفن
راهنمایی و مشاوره به مشتریان برای استفاده حداکثر از سنجاق
جمع آوری بازخورد از مشتریان و استفاده از آن برای بهبود محصولات و خدمات
ایجاد روابط قوی با مشتریان

روزهای کاری:

شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۵ بعد از ظهر
پنجشنبه‌ها و روزهای تعطیل رسمی به صورت شیفتی با پرداخت اضافه کاری

اگر فکر می‌کنید این عضو جدید سنجاق شمایین، شک نکنید و رزومه تون رو برای ما بفرستین.

معرفی شرکت

در فضایی که بیشتر فعالیت ها در عرصه تکنولوژی، شغل های زیادی را از بین میبرد، سنجاق برای توانمند سازی کسب و کارهای کوچک تلاش میکند.کار ما قوی کردن یکی از ارزشمندترین قسمت های جامعه و اقتصاد ماست. ما اینجا - در سنجاق - آینده این متخصصین را میسازیم. جایی که هر کس کاری را که در آن مهارت دارد انجام میدهد. در سنجاق رشد افراد مهم است. ما انتظار زیادی از افراد برای رشد داریم. حتی اگر خودشان ندانند که چه توانایی هایی دارند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست