مهندسی صنایع یاس ارغوانی | Sanaye Yaas Arghavani

بانکداری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.yaasie.com/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی نرم افزار باانگیزه و باتجربه در شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی (زیرمجموعه هلدینگ فناوری اطلاعات بانک ملت) هستیم. اگر آشنا به اصول برنامه‌نویسی هستید، توانایی بررسی و پشتیبانی مسائل فنی را دارید و در مواجهه با چالش‌ها واکنشی سریع و مسئولانه نشان می‌دهید، این موقعیت برای شما مناسب است.
در این نقش، شما مسئول بررسی و پیگیری مشکلات فنی مشتریان خواهید بود و نقش پل ارتباطی بین بانک و تیم فنی را ایفا می‌کنید.

تجربه در حوزه تست و پشتیبانی نرم افراز
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
دارای مدرک لیسانس کامپیوتر یا لیسانس صنایع
پاسخگویی به تماس ها و تیکت های مشتریان
آشنایی با فرآیند های بانکی و خدمات غیر حضوری بانکی
توانایی حل مسئله و توجه به جزئیات
مهارت برقراری ارتباط مناسب و آموزش دادن به دیگران
توانایی آنالیز خدمات ارائه شده و بکارگیری آنها در اصلاح فرآیند ها و جلوگیری از تکرار دوباره آنها
بهره مندی از روحیه کار گروهی
توانایی مدیریت شرایط مختلف کاری، مانند استفاده بهینه از زمان و توانایی تمرکز برای انجام چند فعالیت هم زمان در بازه های زمانی پر مشغله
توانایی ارائه خدمات موثر بدون نیاز به حضور مستقیم مدیر

تا اینجا مهارت‌هایی بود که ما از شما می‌خواهیم. حالا بگیم که در شرکت چه خبر است و چه شرایط و تسهیلاتی داریم.

ساعت کاری شرکت شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 16:50 می باشد در صورت تغییرات ساعت کاری بانک بر اساس ساعت اعلام شده قابل تغییر است،
پنجشنبه‌ها تعطیل هستیم و اگر که حضور در این روز لازم باشد، جزء اضافه کار محسوب می‌شود.
علاوه بر بیمه تأمین اجتماعی که واقعی به اصطلاح رد می‌کنیم. بیمه تکمیلی درمانی برای شما و خانواده درجه یک هم داریم.
به مناسبت‌های مختلف مثل اعیاد مذهبی، شب یلدا، روز مادر، روز پدر، تولد همکاران، بن کارت همکاران را شارژ می‌کنیم.
امور رفاهی (استخر / سفر و گردشگری / ...) را هم فراهم می‌کنیم.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت مهندسی صنایع یاس با تکیه بر تجربه ارزشمند گروهی از مدیران و جمع آوری نیروهای حرفه ای و ماهر ، کار خود را از سال 2003 آغاز کرد. در حال حاضر ، این شرکت منابع انسانی مورد نیاز برای ارائه کیفی ترین خدمات را در زمینه های طراحی و استقرار برنامه ، مشاوره مدیریت و بهبود عملکرد ، آمار ، تجزیه و تحلیل داده ها و کنترل پروژه از طریق همکاری با تعدادی از کارشناسان مشاغل مختلف و دانشگاه فراهم کرده است.
صنعت: بانکداری