آچاره (واحد تهران) | Achareh

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر achareh.co/

فرصت‌های شغلی ۱۰

استخدام کارشناس عملیات و پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در آچاره، به دنبال یک هم تیمی جوون و پرانرژی برای تیم عملیات هستیم که به صورت بلند مدت در محیطی جوان، شاداب و پویا با هم همکاری کنیم. اعضای تیم ما برای رشد، نوآوری و بهبود بسیار مشتاق هستند. اگر شما هم به دنبال رشد توانایی های خودتون هستید، همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود.

شرح وظایف:

پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات مشتریان
مذاکرات مناسب با مشتریان و پیگیری مستمر و ارائه گزارشات مربوطه
ثبت، ارجاع و پیگیری مشکلات مشتریان و اطمینان از حصول نتیجه و اطلاع‌رسانی به آنها

مهارت های مورد نیاز:

آشنا با فرایندهای مرکز تماس و ارتباط با مشتری
توانایی مذاکره و آشنایی با فنون آن
صبور و مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کارتیمی
آشنا به برنامه های آفیس

آشنایی با کار فروش و توانایی جذب مشتری مزیت محسوب میشود.
بازه سنی بین 20 تا 30 سال

ساعات کاری شناور
بیمه تکمیلی
محیط کاری پویا و دوستانه

محدوده شرکت میدان انقلاب می باشد.

معرفی شرکت

زمان، یک منبع ارزشمند است و شهروندان می خواهند آن را عاقلانه صرف کنند. آچاره، وبسایت و اپلیکیشن پیشرو در حوزه خدمات خانگی و شخصی میباشد که انواع خدمات مورد نیاز افراد را با حضور مجموعه کاملی از متخصصین حرفه ای و قابل اعتماد ارائه می دهد.
خلق ارزش برای متخصصین خدمات و مشتریان، ایجاد تاثیر در جامعه و ایجاد خدمات با کیفیت و همینطور اشتغال زایی برای بیش از 300 هزار متخصص از ارزشهای شرکت آچاره میباشد.
اهمیــت منابــع انســانی به عنــوان ارزشــمندترین ســرمایه در ســطح ســازمان همــواره مــورد تاکیــد آچاره بوده اســت.
سـازمان هنگامـی میتوانـد بــه موفقیــت و اهــداف راهبــردی خــود برســد کــه افــرادی را جــذب کــرده باشــد کــه از توانایــی واســتعداد کافــی بــرای ایفــای رســالت خویــش برخــوردار باشــند.