آچاره (واحد تهران) | Achareh

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر achareh.co/

فرصت‌های شغلی ۱۰

استخدام کارشناس عملیات

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی تلفنی و آنلاین به امور مشتریان و متخصصان
ارتباط حضوری و غیرحضوری با متخصصان
مذاکرات مناسب با مشتریان به صورت آنلاین و حضوری، پیگیری مستمر و ارائه گزارشات مربوطه
ثبت، ارجاع و پیگیری مشکلات مشتریان و اطمینان از حصول نتیجه و اطلاع‌رسانی به آنها

مهارت های مورد نیاز:
آشنا با فرایندهای مرکز تماس و ارتباط با مشتری
توانایی مذاکره و آشنایی با فنون آن
صبور و مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کارتیمی
آشنا به برنامه های آفیس
خلاقیت و ارائه راهکارهای مفید
انعطاف پذیری

آشنایی با استارتاپ ها و توانایی ارتباط با مشتری مزیت محسوب می شود.

روز و ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18 / پنجشنبه ها 9 تا 14 ( پنجشنبه امکان دورکاری وجود دارد)
محدوده شرکت : میدان انقلاب ، کارگرشمالی

معرفی شرکت

زمان، یک منبع ارزشمند است و شهروندان می خواهند آن را عاقلانه صرف کنند. آچاره، وبسایت و اپلیکیشن پیشرو در حوزه خدمات خانگی و شخصی میباشد که انواع خدمات مورد نیاز افراد را با حضور مجموعه کاملی از متخصصین حرفه ای و قابل اعتماد ارائه می دهد.
خلق ارزش برای متخصصین خدمات و مشتریان، ایجاد تاثیر در جامعه و ایجاد خدمات با کیفیت و همینطور اشتغال زایی برای بیش از 300 هزار متخصص از ارزشهای شرکت آچاره میباشد.
اهمیــت منابــع انســانی به عنــوان ارزشــمندترین ســرمایه در ســطح ســازمان همــواره مــورد تاکیــد آچاره بوده اســت.
سـازمان هنگامـی میتوانـد بــه موفقیــت و اهــداف راهبــردی خــود برســد کــه افــرادی را جــذب کــرده باشــد کــه از توانایــی واســتعداد کافــی بــرای ایفــای رســالت خویــش برخــوردار باشــند.