شرکت درخشان صنعت ایساتیس (سامایش) شرکتی دانش بنیان است که نزدیک به ۲۰ سال است در زمینه مانیتورینگ پارامترهای فیزیکی و الکتریکی فعالیت میکند. از جمله مشتریان این شرکت همراه اول، بانکهای ملت،تجارت، مسکن ...، مراکز انتقال خون در کل کشور و کارخانه های داروسازی مانند سرم سازی رازی، مدوک زیست دارو و ...می باشند.
بخش «پشتیبانی مشتریان سامایش» وظایف پاسخگویی به تماس مشتریان، استقرار (نصب و راهاندازی نرمافزار سامایش)، عیبیابی، تهیه راهنما و تماس با مشتریان را برعهده دارد. آمادگی برای یادگیری دانش فنی در مورد شبکه و بانکهای اطلاعات و توانایی تعامل مثبت با تیمهای کاری در شرکت و تیمهای کاری مشتریان از نیازمندیهای این موقعیت شغلی است.
این موقعیت شغلی مناسب افرادی (خانم و آقا) است که به تازگی از دانشگاه در رشتههای مرتبط با کامپیوتر بخصوص مهندسی نرمافزار فارغالتحصیل شدهاند و وضعیت سربازی آنها مشخص باشد و معافیت یا کارت پایان خدمت سربازی دارند. این موقعیت کاری مناسب دانشآموختگان رشتههای مهندسی نرمافزار، IT، سختافزار و مانند آن است. در صورت تحصیل در دانشگاههای دولتی (روزانه) رشتههای فنی مهندسی به شرط داشتن مهارتهای ICDL و دانش و تجربه عملی در شبکه، رشته تحصیلی مهم نیست.
دانش فنی و مهارتهای مورد نیاز برای انجام وظایف :
آشنایی با مفاهیم اولیه مانیتورینگ صنعتی و شبکه
آشنایی با مفاهیم SNMP و Service Monitoring
آشنایی با دستورات اولیه بانک اطلاعات (SQL)
آشنایی با دستورات Linux (مهارتهای LPIC-1)
آشنایی با راهکارهای سامایش (نرمافزار و سختافزار)
درک صحیح از شبکه و اصول کارکرد آن
توانایی برقراری ارتباط مثبت با مشتریان
برای پیشرفت در این موقعیت کاری لازم است برای یادگیری مشتاق باشید. در شروع کار دانش تخصصی «راهکارهای سامایش» و دانش فنی مورد نیاز برای انجام وظایف آموزش داده میشود. همتیمیهای شما هم از کمک به یادگیری شما خوشحال خواهند شد.
توجه: در این موقعیت شغلی امکان ارتقاء شغلی تا مدیر بخش پشتیبانی امور مشتریان در بازهای ۳ ساله وجود دارد.
توجه: اعضای تیم پشتیبانی سامایش لازم است امکان پاسخگویی تلفنی به مشتریان در خارج از ساعات کاری را داشته باشند. ماموریت و آنکالی جزو شرح شغل تیم پشتیبانی است.
ساعات فعالیت شرکت: شنبه تا چهارشنبه ۸ لغایت ۱۷:۳۰ محل استقرار اصلی: خیابان هشتم گاندی (تقاطع گاندی و همت)
اعضای تیم پشتیبانی سامایش به تناوب به عنوان نیروی مقیم در محل مشتری مانند برج همراه اول یا اداره کل زیر ساخت بانک ملت حضور داشته باشند.
بیمه تامین اجتماعی، بیمه تکمیل درمان و وام بانکی از جمله مزایای این شغل است.
توصیه: قبل از مراجعه برای مصاحبه از سایت شرکت SAMAYESH دیدن فرمایید.
معرفی شرکت
سامایش یکی از نامهای شناخته شده در زمینه پایش پارامترهای محیطی و شبکه است. این شرکت توانسته است با ارائهی محصولات خود در حوزه مانیتورینگ مراکز داده در اپراتورهای تلفن همراه، بانکها و مراکز مخابراتی، معادن و سایر صنایع، خطاهای انسانی را کاهش دهد و بستری مطمئن در راستای نگهداری از تجهیزات و زیر ساختهای سازمانها ایجاد کند. چشم انداز این شرکت بهرهبرداری و توسعه تکنولوژیهای مبتنی بر IoT در صنعت و کاربری روزمره است.
سخت افزارها و نرم افزارهای تولید شده توسط سامایش به صورت کشوری در مراکز داده و تاسیسات همراه اول، بانک ملت، مسکن، تجارت، کارآفرین، سپه و همچنین مراکز انتقال خون مورد بهرهبرداری قرار گرفته است.
ارزشهای بنیادی در سامایش پاسخ به نیاز مشتریان در کوتاهترین زمان و استفاده از جدیدترین فناوریهای روز در تولید سختافزار و نرم افزار متناسب با نیاز روز و توسعه بستر امن، قابل اعتماد به صورت ۷/۲۴ است لذا این شرکت در تلاش است با مهیا کردن محیطی پویا و شاداب و چابک برای کارکنان به اهداف خود دستیبابی پیدا کند.