همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پردازش موازی سامان | Saman Parallel Processing

استخدام كارشناس پشتيبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شركت پردازش موازی سامان ارائه دهنده نرم‌افزارهای جامع مالی و اداری تدبير، تعدادی (8 الی 10 نفر) كارشناس پشتيبانی با شرايط زير استخدام می‌نمايد:

شرایط احراز:
- حداقل مدرك تحصيلی: فوق ديپلم
- رشته‌ تحصیلی: (ترجيحا رشته هاي كامپيوتر، فني و مهندسي، حسابداري و رياضي)
- حداكثر سن: 35 سال
- داراي كارت معافيت دائم يا كارت پايان خدمت نظام وظيفه برای آقايان


شرح وظایف:

- رسیدگی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
- توانایی مدیریت تعارض و هدایت گفتگو
- توانمند در تهیه گزارشات مرتبط
- توانایی بررسی و پیگیری شکایات مشتریان
- مهارت گوش‌دادن موثر به مخاطب
- مسلط به اصول و فنون مذاکره
- توانمند در اصول مشتری‌مداری
- انجام نظرسنجی‌های دوره‌ای مشتریان
- جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات مورد نیاز جهت بهبود ارتباط با مشتریان
- تهیه گزارش‌های ماهانه و ارائه به مدیر مربوطه
- تجربه کار با نرم افزار CRM
 
 مهارت‌ها:

- قدرت بیان قوی، تسلط در مکالمه و توانایی متقاعدسازی
- علاقه‌مند به پیگیری و کمک به دیگران ( مشتریان)
- توانمند در برقراری ارتباط موثر
- منظم و متعهد در انجام دادن وظایف محول شده
- دارای روحیه کار تیمی و پرانرژی
- سخت‌كوش و صبور
- دقيق و پيگير
- صادق و امين
- علاقمند به يادگيری





معرفی شرکت

شرکت پردازش موازی سامان در سال ۱۳۷۷ خورشیدی به همّت تیمی از کارشناسان ارشد نرم‌افزار و حسابداری، با هدف تولید نرم‌افزارهای مالی و اداری به ثبت رسید. این تیم پس از دو سال کوشش بدون وقفه، موفق به ارائه اولین نسخه از نرم‌افزار مالی و اداری تدبیـــر گردید. سادگی طراحی، متحد‌الشکل بودن واسط کاربری و برخورداری از امکانات و ابزارهای مهم مورد نیاز حسابداران و مدیران مالی باعث شد نرم‌افزار تدبیر، از همان ابتدا مورد استقبال مخاطبان قرار گیرد. این استقبال سبب شد که خدمات شرکت روز به روز گسترده‌تر شده و بر امکانات این نرم‌افزار نیز به‌طور مدام افزوده گردد؛ روندی که هم‌اکنون نیز با قاطعیت و اولویت بالا ادامه دارد و در چشم‌انداز شرکت پردازش موازی سامان نیز سهم عمده‌ای را به خود اختصاص می‌دهد.
اکنون این شرکت، بیش از ۱۰۰ نفر نیروی تمام‌وقت دارد و صدها نفر دیگر نیز در سراسر ایران به اشکال مختلف با آن همکاری دارند. نرم‌افزار تدبیــر در بیش از ۶۰۰۰ موسسه خصوصی و دولتی در ایران و نیز برخی از کشورهای خاورمیانه – همچون امارات متحده عربی (دوبی)، افغانستان، تاجیکستان و ازبکستان – نصب و راه‌اندازی شده و استقبال از آن به لطف یزدان همواره رو به افزایش بوده و هست.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است