همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پردازش موازی سامان | Saman Parallel Processing

استخدام كارشناس پشتيبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شركت پردازش موازی سامان ارائه دهنده نرم‌افزارهای جامع مالی و اداری تدبير، تعدادی (8 الی 10 نفر) كارشناس پشتيبانی با شرايط زير استخدام می‌نمايد:

شرایط احراز:
- حداقل مدرك تحصيلی: فوق ديپلم
- رشته‌ تحصیلی: (ترجيحا رشته هاي كامپيوتر، فني و مهندسي، حسابداري و رياضي)
- حداكثر سن: 35 سال
- داراي كارت معافيت دائم يا كارت پايان خدمت نظام وظيفه برای آقايان


شرح وظایف:

- رسیدگی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
- توانایی مدیریت تعارض و هدایت گفتگو
- توانمند در تهیه گزارشات مرتبط
- توانایی بررسی و پیگیری شکایات مشتریان
- مهارت گوش‌دادن موثر به مخاطب
- مسلط به اصول و فنون مذاکره
- توانمند در اصول مشتری‌مداری
- انجام نظرسنجی‌های دوره‌ای مشتریان
- جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات مورد نیاز جهت بهبود ارتباط با مشتریان
- تهیه گزارش‌های ماهانه و ارائه به مدیر مربوطه
- تجربه کار با نرم افزار CRM
 
 مهارت‌ها:

- قدرت بیان قوی، تسلط در مکالمه و توانایی متقاعدسازی
- علاقه‌مند به پیگیری و کمک به دیگران ( مشتریان)
- توانمند در برقراری ارتباط موثر
- منظم و متعهد در انجام دادن وظایف محول شده
- دارای روحیه کار تیمی و پرانرژی
- سخت‌كوش و صبور
- دقيق و پيگير
- صادق و امين
- علاقمند به يادگيری





معرفی شرکت

شرکت پردازش موازی سامان در سال ۱۳۷۷ خورشیدی به همّت تیمی از کارشناسان ارشد نرم‌افزار و حسابداری، با هدف تولید نرم‌افزارهای مالی و اداری به ثبت رسید. این تیم پس از دو سال کوشش بدون وقفه، موفق به ارائه اولین نسخه از نرم‌افزار مالی و اداری تدبیـــر گردید. سادگی طراحی، متحد‌الشکل بودن واسط کاربری و برخورداری از امکانات و ابزارهای مهم مورد نیاز حسابداران و مدیران مالی باعث شد نرم‌افزار تدبیر، از همان ابتدا مورد استقبال مخاطبان قرار گیرد. این استقبال سبب شد که خدمات شرکت روز به روز گسترده‌تر شده و بر امکانات این نرم‌افزار نیز به‌طور مدام افزوده گردد؛ روندی که هم‌اکنون نیز با قاطعیت و اولویت بالا ادامه دارد و در چشم‌انداز شرکت پردازش موازی سامان نیز سهم عمده‌ای را به خود اختصاص می‌دهد.
اکنون این شرکت، بیش از ۱۰۰ نفر نیروی تمام‌وقت دارد و صدها نفر دیگر نیز در سراسر ایران به اشکال مختلف با آن همکاری دارند. نرم‌افزار تدبیــر در بیش از ۶۰۰۰ موسسه خصوصی و دولتی در ایران و نیز برخی از کشورهای خاورمیانه – همچون امارات متحده عربی (دوبی)، افغانستان، تاجیکستان و ازبکستان – نصب و راه‌اندازی شده و استقبال از آن به لطف یزدان همواره رو به افزایش بوده و هست.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml