ما در مجموعه سلام آگاهی در یک محیط پویا و شاد به آموزش مهارتهای تربیتی و توانمندسازی و توسعه فردی والدین می پردازیم. ما در بخش ارتباط با مشتریان به دنبال همکاری جدید هستیم، اگر دارای توانمندی های زیر هستید جای شما در سلام آگاهی خالی است. مسئولیتها
مستند سازی و بروز رسانی فرایندهای پاسخگویی مشتریان
پاسخگویی در پلتفرمهای مختلف(شبکه ای اجتماعی ،وبسایت و پنل پیامکی و ...)
پاسخگویی تلفنی و راهنمایی مخاطب برای قبل، حین و بعد ثبتنام
مشاوره انتخاب دوره مناسب و پاسخگویی به سوالات عمومی مخاطبان
تهیه گزارشات و دستورالعملهای لازم در ورد و اکسل
ویژگیها
داشتن قدرت حل مسئله، روحیه کار تیمی
فن بیان مناسب و مهارتهای ارتباطی
الزام به نظم و تعهد کاری
پیگیر، سازگار با تغییرات و باانگیزه
حوصله و صبر زیاد پیگیری و تعامل با مخاطب
توانایی کار در شرایط پر فشار، مدیریت خشم و استرس
توانایی استدلال و پاسخگوئی به طیف مشتریان ناراضی
شرایط احراز عمومی
داشتن حداقل ۶ ماه سابقه کار مرتبط
محدوده سنی ترجیحا بین ۲۰ الی ۳۰ سال
ترجیحا مستقر در غرب تهران
همکاری تمام وقت
مزایا و تسهیلات
آموزش کامل قبل از آغاز کار
پاداش و مزایا
بیمه تامین اجتماعی از روز اول کاری
فضای دوستانه، آرام و شاد
امکان ارتقا شغلی و درآمد
آموزشهای سازمانی رایگان
معرفی شرکت
ما در خانوادهی سلام آگاهی با آموزشهای جامع و حرفهای به والدین کمک میکنیم آگاهانهتر والدگری کنند.
و تاکنون با برگزاری دورهها و سمینارهای آموزشی حضوری و غیرحضوری با بیش از 60هزار نفر شرکتکننده در کنار والدین، مربیان و رواشناسان کودک توانستهایم دنیای شادتر و امنتری برای کودکان بسازیم.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان