استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرمافزار (آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ایفای نقش به عنوان کارشناس استقرار نرم افزار منابع انسانی
(دفتر مرکزی مستقر در دانشگاه علم و صنعت | شرق تهران)
وظایف
تعامل با مشتری با هدف احصا نیازمندیها، آموزش و راهنمایی
بررسی و تحلیل نیازمندیهای اختصاصی مشتری
برنامهریزی و اولویتبندی مراحل استقرار با توجه به اقتضائات مشتری
مشارکت در تبدیل، انتقال و مدیریت دادههای مشتری
شامل طراحی فرمت های ثبت و مدیریت داده (در قالب فایل های اکسل)، واکشی داده های سامانه های موجود از طریق پیاده سازی و اجرای کوئری های لازم، یکپارچه سازی و تمیزکردن داده های ارائه شده توسط مشتری | استخراج شده از سامانه های مشتری، ورود/انتقال داده های تجمیعی به دیتابیس سامانه از طریق:اجرای دسته ای سرویس ها از طریق پست من یا سایر ابزارهای مشابه، آماده سازی فایل های ایکس ام ال و ورود (import) داده ها به سامانه/دیتابیس
راهنمایی و پاسخگویی مشکلات اعلام شدهی مشتریان بهشکل تلفنی، ارتباط لحظهای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری
مهارتها و شایستگیها
داشتن تجربه و مهارتهای ارتباطی و تعاملات حرفهای با ذی نفعان مختلف بویژه مشتری
توانایی ارائه مطلب و مهارتهای بیانی
توانایی حل مسأله و ارائه راهکارهای ابتکاری برای رفع چالشها و محدودیتهای پیشامده در مسیر استقرار نرمافزار
علاقمندی و قابلیت مناسب در یادگیری کارکردهای نرمافزار مدیریت منابع انسانی
دارا بودن حوصله و صبوری لازم برای مدیریت نیازمندیهای فنی و مدیریت دادههای مشتری
دقت بالا و توانایی/علاقمندی به بررسی و تحلیل جزئیات نرم افزاری و داده ای
آشنایی با ابزارهای مدیریت پایگاه داده (SQL Server و سایر پایگا ه های داده مرتبط)
تسلط کافی به ابزارهای پردازش و مدیریت داده بویژه Excel
آشنایی با ساختار داده
توانمندی در مستندسازی و گزارش نتایج
دارا بودن موارد ذیل دارای مزیت است:
تجربه کار با سامانههای منابع انسانی
آشنایی با کارکردهای مختلف در حوزه مدیریت منابع انسانی
تجربه تعامل با مشتری در حوزههای نرمافزاری
سن
22 - 34 سال
سابقه کاری
داشتن سابقه کار مرتبط دارای مزیت است
تحصیل
حداقل مدرک کارشناسی
در رشتههای مهندسی صنایع، مدیریت (یا تجربه در حوزههای کاری مشابه)
مزایا
آموزشهای داخلی و یادگیری جمعی
فرصت ارتقای شغلی
بیمه تکمیلی
امکانات ورزشی
صبحانه
محیط پویا و صمیمی
پزشک و درمانگاه
سربازی امریه (دانشبنیان)
معرفی شرکت
مجموعه سجایانگار
دارای سابقه انجام پروژهها و طرحهای مختلف در حوزههای «طراحی و توسعه نرمافزارهای سازمانی» و «مشاوره مدیریت و ارائه راهکاری سازمانی»
متکی به ظرفیتهای نخبگانی و متخصص
دارای محیط کاری پویا، چابک و صمیمی
واجد فرصتهای رشد و یادگیری از طریق اجرای پروژههایی مؤثر و ملی
در ارتباط مؤثر و مستمر با بدنه دانشگاهی متشکل از اساتید، فارغ التحصیلان و دانشجویان دانشگاههای برتر کشور
مستقر در دانشگاه علم و صنعت ایران (شرق تهران)
مهارتهای مورد نیاز
استقرار نرم افزارپشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانیSql Server