همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

سجایا نگار | Sajaya Negar

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ایفای نقش به عنوان کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار 

در پروژه‌های طراحی و توسعه سامانه‌های نرم‌افزاری سازمانی

(دفتر مرکزی مستقر در دانشگاه علم و صنعت | شرق تهران)



فعالیت‌های محوری:

  • شناخت و تحلیل سامانه‌های موجود
  • مشارکت در تست و اطمینان از کارکرد صحیح و پایدار نرم‌افزار
  • مستندسازی مطلوب نتایج تست و گزارش‌ پشتیبانی‌های کاربری
  • ارائه بازخوردهای اصلاحی به تیم تحلیل و تیم فنی
  • ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان  و نگهداری و کارکرد صحیح سیستم‌ها
  • ارائه آموزش‌های متمرکز به کاربران (در صورت نیاز مراجعه حضوری به محل مشتری)
  • شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات کاربران
  • پاسخگوی مشکلات اعلام شده‌ی مشتریان به‌شکل تلفنی، ارتباط لحظه‌ای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری

مهارت‌های مورد نیاز

  • داشتن تجربه و مهارت‌های ارتباطی و تعاملات حرفه‌ای با ذی‌نفعان مختلف
  • دقت بالا و توانایی/علاقمندی به بررسی و تحلیل جزئیات نرم‌افزاری و داده‌ای
  • توانایی آموزش و راهنمایی کاربران و سایر ذی‌نفعان
  • توانایی ارائه مطلب و مهارت‌های بیانی و ارتباطی
  • تسلط نسبی به نرم‌افزاری‌های مجموعه آفیس (بویژه اکسل و ورد)
  • آشنایی با ساختار داده و ابزارهای مدیریت داده

سن

  • 18 - 30 سال

جنسیت

  • تفاوتی ندارد

سابقه کاری

  • داشتن سابقه کار مرتبط دارای مزیت است

مزایا

  • محیط پرنشاط، پویا و صمیمی
  • همکاران همدل و اخلاق‌مدار
  • فرصت ارتقای شغلی 
  • بیمه تکمیلی
  • امکانات ورزشی
  • صبحانه 
  • پزشک و درمانگاه سازمانی

معرفی شرکت

مجموعه سجایانگار
دارای سابقه انجام پروژه‌ها و طرح‌های مختلف در حوزه‌های «طراحی و توسعه نرم‌افزارهای سازمانی» و «مشاوره مدیریت و ارائه راهکاری سازمانی»
متکی به ظرفیت‌های نخبگانی و متخصص
دارای محیط کاری پویا، چابک و صمیمی
واجد فرصت‌های رشد و یادگیری از طریق اجرای پروژه‌هایی مؤثر و ملی
در ارتباط مؤثر و مستمر با بدنه‌ دانشگاهی متشکل از اساتید، فارغ التحصیلان و دانشجویان دانشگاه‌های برتر کشور
مستقر در دانشگاه علم و صنعت ایران (شرق تهران)
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی پشتیبانی نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml