کلینیک زیبایی ساعی | Saee clinic

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام مسئول CRM

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

آموزش نرم افزار سی ار ام به کارشناسان فروش و تیم بازاریاب
.همکاری و تعامل به عنوان پل سیستمی بین بازاریابی و فروش
.بهینه سازی عملکرد سیستمی تیم های مختلف در مجموعه
.تجزیه و تحلیل اسناد،مشاهده نظرسنجی ها،آگاه بودن به شرح فرایندهای کسب و کار و همینطور وظایف افراد حاضر در سازمان و در نهایت تجزیه و تحلیل گردش کار
.ارزیابی و تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده از منابع متعدد
.رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات و همینطور رسیدگی به شکایات مشتری از طریق گوش دادن به مشتری و ارجاع آن در crm به سرپرست مربوطه برای حل و وفصل
.نظارت بر پرونده های مراجعین و اطلاع داشتن از تعاملات کارشناسان کال سنتر
.شناسایی ترجیحات مشتریان،پزشک،کارشناسان فروش و سایر تیم های مجموعه و دادن راهکارهایی سیستمی برای تسریع و‌ بهینه سازی
.ایجاد گزارش برای همکاران در حوزه در جهت تصمیم گیری موثر
.شرکت در جلسات منظم با مدیران و سایر دپارتمان ها در صورت لزوم
.اجرا و پرزنت سی ار ام
.نظارت بر گزارش های روزانه نرم افزار سی ار ام
.شارژ و دسترسی به پنل اس ام اس جهت ارسال یا تغییر پیامک ها
.نوشتن دستورالعمل هایی که توسط تیم مارکتینگ تصویب میشود

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

کلینیک زیبایی ساعی

مهارت‌های مورد نیاز

CRM microsoft Dynamics CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی