کلینیک زیبایی ساعی | Saee clinic

استخدام کارشناس فروش (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف 
1. پاسخ‌گویی به تماس‌ها و پیام‌ها
 • پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های ورودی مراجعین
 • پاسخ به پیام‌های دایرکت، واتساپ، تلگرام یا فرم‌های سایت
 • ارائه اطلاعات دقیق درباره‌ی خدمات کلینیک، قیمت‌ها، تخفیف‌ها، مدت زمان درمان‌ها ، مدت زمان حضور پزشکان و …

          • رسیدن به تارگت اعلامی و رشد مستمر
          • حضور به موقع و کامل در زمان کاری 
        • بارگذاری روزانه کلیپ در واتساپ کاری
        • کامنت گذاشتن برای تمامی پستهای روزانه پیجها
        • هماهنگی با سرپرست فروش برا تایید ظرفیت پزشکان
2. رزرو و هماهنگی نوبت‌ها
 • ثبت وقت مشاوره یا درمان در سیستم
 • هماهنگی با پزشکان ،اپراتورهای دستگاه‌ها یا تکنسین ها برای تایید ظرفیت
 • تمامی کارشناسان کال سنتر باید نسبت به زمان حضور پزشکان آگاه بوده و نوبت دهی را چک کنند.در صورت عدم حضور ناگهانی پزشک این غیبت توسط سرپرست به کال سنتر اعلام می شود و کال سنتر موظف است سریعا نوبت را جا به جا کند.عدم جا به جایی سریع قصور محسوب میشود.
             • در صورت عدم دسترسی نیروهای فروش به crm مراتب به مسوول crm  اطلاع داده شود
 • ارسال پیام یادآوری نوبت به مراجعین (پیامک یا واتساپ)
3. مشاوره اولیه و متقاعدسازی مشتری
 • ارائه مشاوره اولیه تلفنی درباره خدمات 
 • پاسخ به سوالات رایج مشتریان با لحن حرفه‌ای و آرام
 • تبدیل تماس یا چت به نوبت حضوری (با نرخ تبدیل بالا)

4. پیگیری مشتریان بالقوه و قبلی
 • تماس و پیگیری کسانی که مشاوره گرفته ولی درمان نکرده‌اند
 • پیگیری مراجعین قبلی برای تکرار درمان یا خدمات مکمل
 • ارسال پیام‌های پیگیری تا چند روز بعد از مراجعه (follow-up)

5. ثبت اطلاعات و گزارش‌دهی
 • ثبت دقیق اطلاعات مراجعین در CRM 
 • ثبت سوابق تماس‌ها و اقدامات انجام شده
 • گزارش روزانه ، هفتگی،ماهانه،3 ماهه، 6ماهه و سالانه به سرپرست فروش و مدیر مارکتینگ
6. رفتار حرفه‌ای و حفظ رضایت مشتری
 • حفظ آرامش و ادب در تمام تماس‌ها (حتی با مراجع ناراضی)
 • پیگیری مشکلات اعلام‌شده تا حل کامل موضوع
 • حفظ حریم شخصی و اطلاعات مراجعین 
7. آموزش و به‌روز ماندن
 • یادگیری مداوم درباره خدمات جدید، تکنولوژی‌ها، تخفیف‌ها و قیمت‌ها
 • شرکت در جلسات آموزشی درون‌سازمانی برای تقویت فن بیان و مهارت فروش تلفنی و انجام بقیه امور محوله

معرفی شرکت

کلینیک زیبایی ساعی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    فروش ارتباط با مشتری فروش و بازاریابی اصول و فنون مذاکره
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml