تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارش جهت افزایش رضایت مشتریان
راهنمایی مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت و دیگر کانال هال ارتباطی
ایجاد ارتباط دوستانه و قوی با مشتریان و کسب رضایت آن ها
صدور صورت حساب برای مشتریان
آمادگی پاسخ گویی به حجم زیادی از تماس های تلفنی
دارا بودن حداقل مدرک کارشناسی
تسلط به کار با رایانه و نرم افزارهای آفیس
وقت شناسی و مسئولیت پذیری
تمایل به برقراری تعامل و داشتن روابط عمومی بالا
توانایی رسیدگی به امور مختلف به صورت هم زمان
معرفی شرکت
گروه تخصصی ثبت شرکت ماهان با 15سال سابقه کاری در زمینه های انجام امور خدمات اداری، ثبت شرکتها و واحدهای صنعتی، تولیدی، کشاورزی، پیمانکاری، بازرگانی، حقوقی در زمینه ثبت نام و علائم تجاری، ثبت کالا و... توانسته است روزمه ای چشم گیر داشته باشد. مدیریت و تمامی پرسنل این گروه سعی براین دارند که سهمی در کم کردن دغدغه های اداری و ثبتی شما مدیران و صاحبان کسب و کار داشته باشند و در کمترین زمان خدماتی مفید و تخصصی به صورت غیرحضوری و با کمترین هزینه ارائه دهند، تا در راستای پیشرفت و ارتقاع برند و تجارت شما قدمی بردارند.
باتوجه به این حجم مشکلات شما مدیران و شلوغی و ترافیک کاری شرکتها، بر همین مبنا در سال 1397 سامانه الکترونیکی پیاده گردید که به صورت غیرحضوری شما سروران بتوانید در هر کجای ایران و جهان که هستید به صورت آنلاین و 24ساعته با این مرکز عقد قرارداد نموده و مدارک مورد نیاز را به صورت آنلاین ارسال و از طریق همین سامانه روال پرونده خودتان را پیگیری نمایید. این افتخار ماست که با راه اندازی مرکزی تمام الکترونیک بتوانیم به صورت 24ساعته خدمات الکترونیکی آنلاین به شما بزرگواران وسروان گرامی ارائه دهیم تا قدمی جهت پیشرفت و ارتقاء صنعت واقتصاد کشورمان برداریم.
مهارتهای مورد نیاز
CRMپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیجلب رضایت مشتری