این آگهی منقضی
شده است
ما در روشا دنبال کسی هستیم تا از ساعت 9 صبح تا پنج بعد از ظهر میزبان مراجعین دفتر باشد. فردی که پشت کانتر نشسته، خوش آمد بگوید، مراجعین حضوری را هماهنگ کند (پیگیر عدم حضور افراد نیز باشد) و در صورت نیاز برای انجام آزمونها راهنماییشان کند.
این فرد لازم است دارای ویژگیهای زیر باشد:
• سرعت عمل بالا داشته باشد و بتواند چند کار همزمان را مدیریت کند.
• مفاهیم و ابزارهای ارتباط با مخاطب (CRM) تا حدی آشنا باشید یا مایل به یادگیری آن باشد.
• در کار با کامپیوتر، اینترنت، و خصوصا نرم افزار office و google sheet تبحر و تجربه داشته باشد.
• خجالتی نباشد و از برقراری ارتباط و پاسخگویی به مراجعین حضوری و تلفنی استقبال کند.
• روحیه کار تیمی داشته باشد و بتواند با دیگران تعامل و همراهی کند.
• خوش فکر، صبور، وظیفه شناس، منعطف، تغییرپذیر و پر انرژی باشد.
و با توجه به اینکه در فرآیند همکاری ما کارهای ریز و کوچک بسیاری وجود دارد، لازم است همکار آیندهمان دقیق و با حوصله باشد.
شاخص های موفقیت در این موقعیت شغلی میزبان عبارتند از:
- مراجعین راضی باشند
- افراد راهنمایی شوند و در مجموعه هرج و مرجی نباشد.
- وقایع و نتایج اقدامات در سیستم ارتباط با مخاطب ثبت شوند.
- آزمونهای غیرکاغذی به درستی و راحتی توسط مراجعین انجام شوند.
- پرونده مراجعین هر روز، دو روز قبل از حضورشان کامل و تحویل مفسر شده باشد.
امیدواریم در این همکاری افتخار همراهی با شما را داشته باشیم و بتوانیم مسیر رشد شما را به عنوان یک نیروی ارتباط با مخاطب، هموار کنیم. ما در روشا خدمات آموزش حین خدمت و منتورینگ هم براساس ظرفیت همکارانمان و نتایج ارزیابیهای تخصصی و علمی آنها (تستهای بینالمللی) ارائه میکنیم؛ تا یک همراهیِ برنده-برنده شکل بگیرد.
جای شما در کنار ما خالی است...