شرایط احراز : سن 25 الی 35 سال / حداقل لیسانس کامپیوتر /• مسلط به پشتیبانی و عیب یابی سیستم های کامپیوتری / • توانایی نصب نرم افزارهای مختلف و عیب یابی آنها / • روحیه بالا در اجرای کارهای تیمی و جوابگویی به نیاز کاربران و مدیران / • مهارت در office / • آشنا با مطالب دوره +A / • آشنا با دوره های MCITP و MCSA / • آشنا با +Network / • فن بیان و روابط عمومی خوب / • مسئولیت پذیر و پیگیر /• آشنایی کافی به زبان انگلیسی / • اشنایی با MTCNA / • امکان فعالیت در شرایط پر استرس
شرح وظایف و مسئولیت ها :
نصب، راه اندازی و پيکربندی نرم افزارهای موردنیاز
نصب، راه اندازی و پيکربندی سخت افزارها و تجهیزات شبکه ای
ارتباط با پرسنل شرکت برای شناسایی و حل مشکلات کامپیوترها و ارائه راهنمایی های لازم و خدمات به آنها
ثبت و نگهداری درخواستهای پشتیبانی کارمندان
تجزیه و تحلیل تماسها و درخواستهای پرسنل برای شناخت مشکلات اساسی
تهیه فایلهای آموزشی برای راهنمایی مشتریان جهت کم کردن مشکلات
بازدید دوره ای از سیستم های پرسنل و حل مشکلات به صورت حضوری در مواقع مورد نیاز
رفع عیب سخت افزارها و تجهیزات معیوب در حد توان
نظارت بر تمامی تجهیزات سخت افزاری مانند پرینتر ها، لپ تاپ ها، فکس، دستیارهای دیجیتالی و…
رفع مشکلات در حوزه پسیو (نود ها پریز ها و ....)
نامگذاری پورت ها
شمارش اموال و تهیه لیست تجهیزات معیوب سالم و فاقد کاربرد
مرتب سازی انبار های IT
معرفی شرکت
شرکت سبک زندگی خلاق زیر مجموعه هلدینگ میهن با نام تجاری "آلین لند" و هدف ارائه شیوه های نوین در بستر Ecommerce در تلاش است فرایند خرید آنلاین را برای مشتریان خود تسهیل بخشد.
ما در خانواده ی کاریمان با پایداری و ثبات در راستای تسهیل و تغییر خلاقانه سبک زندگی، به دنبال تغییری نوآورانه هستیم که منجر به ایجاد رفاه بیشتر همراه با آرامش و و آسایش مردم شود.