آپارات | Aparat

تاسیس در ۱۳۸۳ تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.sabaidea.com/

استخدام کارشناس مرکز تماس (دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در گروه کاریمان(مرکز تماس فیلیمو) نیازمند کارشناس پشتیبانی جهت پاسخگویی و رفع و پیگیری مشکلات کاربران هستیم. شما مسئول برقراری ارتباط موثر میان شرکت و مشتریان هستید.

*شرایط لازم:
• روابط عمومی قوی (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان و هم‌تیمی‌ها
• تن صدا و گویش و ادبیات مناسب
• مدیریت استرس و مدیریت بحران پشتیبانی
• صبور و متین
• تسلط به استفاده از ابزارهای آنلاین و تحت وب (با توجه به ماهیت شرکت)
• آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفن های هوشمند
• رسیدگی به مشکلات ثبت نام، مالی و یا فنی مشترکین
• آشنایی با تراکنش های مالی اینترنتی
• سابقه کار مرتبط
• پیگیر و صبور در برابر مشتریان
• ارسال به موقع گزارش‌ها برای مدیر واحد
• مشتاق یادگیری و به روز کردن اطلاعات
• متعهد و مشتری مدار
• قدرت حل مسئله
• توانایی انجام همزمان چند کار
• روحیه کار تیمی
• شرایط سنی برای خانم ها حداقل ۱۸ سال و حداکثر ۲۶سال

*شرایط عمومی کار
• پرداختی کاملا منظم، بیمه و مزایای کامل
• یک ماه دوره آزمایشی و استخدام پس از آن
• فعالیت بصورت دورکاری
•ساعت کار : به صورت شیفت گردشی ماهانه– 8 ساعت کارکرد
•موقعیت مکانی : دورکاری در منزل

معرفی شرکت

صباایده خالق برخی از پرترافیک‌ترین سرویس‌های آنلاین ایرانی از جمله آپارات، کلوب، میهن بلاگ، و فیلیمو است. همچنین صباایده به عنوان مالک آژانس تبلیغاتی صباویژن، در زمینه تبلیغات اینترنتی و خدمات بازاریابی دیجیتال نیز حضور پر رنگی دارد.ما می‌خواهیم به کمک شما روز به روز خانواده‌ی بزرگ‌تری شویم و برای بهترین بودن در حوزه‌ی تکنولوژی و فناوری اطلاعات تلاش کنیم.