آپارات | Aparat

تاسیس در ۱۳۸۳ تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.sabaidea.com/

استخدام سرپرست پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

آپارات بعنوان بستر پخش محتوای ویدیویی، به کاربران اش کمک میکند تا محتوای با کیفیت و جذاب تولید نمایند تا از طریق سیستم درآمدزایی آپارات کسب درآمد کنند حالا ما برای ارتباط موثر با کاربرامون و کمک به آنها، قصد داربم یک همکار دارای تجربه پشتیبانی کاربران و آشنا به تولید محتوا و دیجیتال مارکتینگ را به تیم خود دعوت نماییم.

مسئولیت

ارتباط با کاربران و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها
پاسخ به سوالات متداول مخاطبان در حوزه تولید محتوا و درآمد زایی از آپارات
مانیتورینگ کانال های عضو درآمدزایی در سرویس آپارات

مهارت های مورد نیاز

سابقه کار بیشتر از ۳ سال در مدیریت پشتیبانی در حوزه پلتفرم آنلاین ویدیو
توانمند و علاقمند در مدیریت نیروهای پشتیبانی و تیم سازی
تسلط کامل ICDL
توانمند در برقراری ارتباط مثبت با همکاران و مشتریان
آشنایی با ساز و کار نرم افزارهای CRM
توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با کاربران و پیگیری بالا
آشنا به اصول دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا

معرفی شرکت

صباایده خالق برخی از پرترافیک‌ترین سرویس‌های آنلاین ایرانی از جمله آپارات، کلوب، میهن بلاگ، و فیلیمو است. همچنین صباایده به عنوان مالک آژانس تبلیغاتی صباویژن، در زمینه تبلیغات اینترنتی و خدمات بازاریابی دیجیتال نیز حضور پر رنگی دارد.ما می‌خواهیم به کمک شما روز به روز خانواده‌ی بزرگ‌تری شویم و برای بهترین بودن در حوزه‌ی تکنولوژی و فناوری اطلاعات تلاش کنیم.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان پشتیبانی مشتری سرپرست پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی