صباایده | Saba Idea

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.sabaidea.com/

فرصت‌های شغلی ۱۴

استخدام اکانت منیجر (زبلاین)

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در مارکتینگ اتومیشن «زبلاین» به دنبال یک همکار پرانرژی هستیم که مکمل تیم ما در بخش تعامل با مشتری باشد. اگر علاقه مندید مشتری را از ابتدای همکاری با زبلاین تا رسیدن به موفقیت کامل «همراهی» کنید، این شغل برای شما است!

مسئولیت‌ها:

برقراری ارتباط منظم، مدیریت انتظارات و پاسخگویی به مشتری
آموزش کار با محصول، پیگیری حل مشکلات فنی و پشتیبانی مداوم
مدیریت چرخه عمر مشتری شامل درک عمیق از مشتری و نیازهای او و تهیه نقشه راه موفقیت مشتری در استفاده بهینه از زبلاین
شناسایی فرصت‌های افزایش سطح فروش سرویس به مشتریان فعلی
معرفی محصول به بخش‌های مختلف سازمان مشتری برای توسعه استفاده از زبلاین در مشتریان

نیازمندی‌های شغلی:

روابط عمومی قوی (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان
ارتباط موثر با هم‌تیمی‌ها برای پیدا کردن پاسخ مناسب به مشتری
توجه به جزییات و شناسایی و پاسخ به نیازهای خاص هر مشتری
مشتاق یادگیری و به روز کردن اطلاعات
تن صدا و گویش و ادبیات مناسب
توانایی مدیریت استرس و مدیریت بحران
انعطاف‌پذیر و سازگاری با محیط و چالش‌های جدید
صبور و با حوصله، منظم و پیگیر، متعهد و مشتری مدار
قدرت حل مسئله
توانایی انجام همزمان چندکار
قابلیت انجام کار به صورت تمام وقت (در صورت نیاز در شرایط فورس، اضافه کار در ساعت غیر کاری)

دانش/مهارت های مورد نیاز:

آشنایی با نرم افزارهای CRM و تیکتینگ
آشنایی با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ
تسلط به مفاهیم دیجیتال مارکتینگ و آشنایی با مارکتینگ اتومیشن، مزیت کلیدی محسوب می‌شود.
توانایی یادگیری نحوه کار با مارکتینگ اتومیشن زبلاین (ماه اول همکاری، آموزش کار با پنل زبلاین به شما ارائه خواهد شد.)

مزایای همکاری در تیم ما:

مسافرت های تفریحی بصورت گروهی
قرارداد با باشگاه های ورزشی
صبحانه و ناهار
بیمه تکمیلی
کار در تیم حرفه‌ای و محیط کاری دوستانه
برگزاری جشن ها، رویدادها

معرفی شرکت

صباایده شرکتی است فعال در حوزه فناوری‌های اینترنتی که تعدادی از پر ترافیک ترین وب سایت‌های ایرانی از جمله آپارات، فیلیمو، صبا ویژن، سینما تیکت، فیلیمو مدرسه، آپارات اسپرت و زبلاین را خلق کرده است.
ما در تلاش برای جذب بهترین‌ها هستیم. استعدادهای نوآور، باانگیزه، صریح، باانصاف و مسئولیت‌پذیر که مایلند بخشی از روند توسعه‌ی سریع و هیجان انگیز صباایده باشند.
ما می‌خواهیم به کمک شما روز به روز خانواده‌ی بزرگ‌تری شویم و برای بهترین بودن در حوزه‌ی تکنولوژی و فناوری اطلاعات تلاش کنیم.