ما در سبدی مشتاق همکاری با تعدادی نیرو جوان و خلاق خانوم به منظور پاسخگویی به مشتریان هستیم. در این جایگاه شغلی ما به دنبال کسی هستیم که بتواند مسئولیت راهنمایی وندور ها و مشتریان را بر عهده بگیرد.
مسئولیت ها:
- مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و الگوهای مکالمه - برقراری ارتباط با مشتریان و پاسخگویی به چت ها و پشتیبانی از درخواست ها - پاسخگویی به تماس های ورودی - پیگیری درخواست های ارسال شده از سمت کاربران
مهارت های فردی:
- روابط عمومی بالا - فن بیان خوب - پیگیر و صبور در برابر مشتریان - خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور - روحیه کار تیمی قوی - روحیه یادگیری و ارتقای فردی
معرفی شرکت
سبدی یک پلتفرم تازه تاسیس و در شرف راه اندازی در حوزه خرید و توزیع کالاهای تند مصرف و سوپر مارکتی است که سعی دارد کالاهایی را که نیازمند اشخاص ، سازمانها و خانوار است را با بالاترین کیفیت و پایین ترین هزینه برای آنان بدون نیاز به حضور در مکان مورد نظر و از طریق سایت و اپلیکیشن تامین نماید.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیCRMMicrosoft Office امور مشتریان