به منظور پشتیبانی در محل یکی از سامانه های شرکت، نیازمند به همکار نیروی مقیم پشتیبان با شرح وظایف زیر هستیم:
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16 و پنجشنبه 8 تا 12 محل کار: سازمان فناوری اطلاعات شهرداری شیراز، مناطق و سازمان های وابسته به شهرداری شیراز
شرح وظایف نیروی مقیم سامانه مدیریت اسناد داکتیو در شهرداری شیراز
1. تسلط پیدا کردن روی کاربری سامانه 2. آموزش کاربری سامانه ها به کارفرما 3. ثبت و پیگیری مکاتبات رسمی و اسناد مالی و فاکتورهای مابین شرکت و شهرداری 4. رفع اشکال کاربران (کاربران عمومی و مدیران) در حوزه سامانه 5. مصاحبه با واحدهای مختلف شهرداری برای استخراج نیازمندی های حوزه آرشیو اسناد 6. مستند سازی راهنمای سامانه ها (نگارش محتوا و تایپ) 7. تعامل موثر با کارفرما جهت استحکام روابط شرکت و کارفرما 8. هماهنگی و شرکت در جلسات هماهنگی اجرایی و فنی شرکت سادافزار و شهرداری 9. پیگیری و دریافت نمونه سندهای مورد نیاز برای تحلیل نیازمندی از بخش های مختلف شهرداری 8- شرکت در جلسات معرفی محصول در استان فارس (در صورت نیاز)
توانمندی های مورد نیاز :
* خوش برخورد و دارای روابط اجتماعی و قدرت بیان مناسب * توانایی یادگیری سریع،
* آشنا با نرم افزارهای آفیس،
* توانایی ایجاد حس همراه بودن با کارفرما
* توانایی برقراری ارتباط سازنده و مفید با کارفرما
معرفی شرکت
تیم سادافزار رایا از سال ۱۳۹۸ در حال فعالیت در حوزه توسعه سامانههای سازمانی همچون مدیریت اسناد، اتوماسیون نامه نگاری، CRM و .... است. تاکنون شرکت هایی نظیر رایتل، شهرداری کرج، شهرداری فردیس، پارک فناوری پردیس، شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه (سمات)، شرکت توسعه خدمات بندری و دریایی سینا، شهرداری مشکین دشت، پایگاه میراث فرهنگی سازههای آبی شوشتر، دانشگاه علمی کاربردی کرج، آسیاتک و ..... جزو خانواده مشتریان ما هستند. ساد افزار رایا جزو شرکتهای دانش بنیان نوع 1 حوزه فناوری اطلاعات کشور محسوب میشود.
مهارتهای مورد نیاز
Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی