روجا تجارت آذرستان | Rooja Tejarat Azarestan

واردات و صادرات ۱۱ تا ۵۰ نفر www.roojatejarat.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در روجاتجارت سال‌هاست در تلاشیم تا علاوه بر ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان خود، محیطی پویا و حمایتگر را برای به چالش کشیدن رویاهایمان بسازیم.
اکنون در مسیر توسعه و دستیابی به موفقیت‌های بیشتر، به دنبال همکاری محترم در جایگاه کارشناس امور مشتریان و خدمات پس از فروش هستیم. انتظار داریم ایشان بتواند به ما در افزایش رضایت و نگهداری مشتریان، پاسخ گویی به نیازها و درخواست‌های پس از خرید و ایجاد تعامل مثبت با بازارهدف، کمک کند. اگر شما تجربه فعالیت در این حوزه را دارید و به دنبال مجموعه‌ای مناسب برای اشتغال هستید، بعد از مطالعه توضیحات زیر، رزومه خود را برای ما ارسال کنید؛ ما روجا را برای بهترین‌ها آماده کرده‌ایم...

اهم وظایف این جایگاه شغلی به شرح زیر است:

-پاسخ به درخواست‌ها و سوالات مشتریان
-پیگیری تجربه خرید مشتریان و ثبت داده‌ها
-تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارشات لازم
-مدیریت ارتباطات، نامه نگاری و هماهنگی با سایر واحدها یا مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز برای تصدی این جایگاه شغلی از نظر روجاتجارت:
-تسلط بر نرم افزار CRM
-توانایی برقراری ارتباط موثر
-مهارت حل مسئله
-مسئولیت پذیری و تعهد
-نظم و دقت

شرایط و قوانین عمومی برای تصدی این جایگاه:
-ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنج شنبه ها 9 الی 13
-محل دفتر محدوده کامرانیه
-محدوده سنی 22 الی 30 سال

حقوق و مزایای این جایگاه شغلی به شرح زیر است:
-حقوق ثابت حداقل 15 میلیون تومان ماهیانه همراه با پورسانت از فروش مجموعه
-ساعت کاری منعطف
-پاداش شغلی بر اساس عملکرد
-امکان یادگیری و توسعه فردی (کلاس‌های آموزشی در صورت نیاز)

معرفی شرکت

روجا تجارت آذرستان، زیر مجموعه‌ای از گروه توسعه کسب و کار آذرستان و از شرکت‌های پیش رو در زمینه بازرگانی و توزیع محصولات و تکنولوژی‌های مرتبط با صنعت ساختمان می‌باشد. هدف از تأسیس این مجموعه در سال 1389، پرنمودن شکاف عمیقی بود که در بازار داخلی کشور در زمینه واردات و تأمین محصولات با کیفیت و تکنولوژی‌های به روز اروپایی در صنعت ساختمان به چشم می‌خورد .
فاز اول فعالیت کاری روجا با تأمین و توزیع محصولاتی که بیشتر در مرحله نازک‌‌کاری و طراحی داخلی ساختمان مورد نیاز می‌باشند ، با اخذ نمایندگی انحصاری بیش از 10 برند برتر بین‌المللی، کلید خورد .
این شرکت در حوزه اسلب های پرسلانی نماینده Iris Ceramica ایتالیا (برترین و بزرگترین تولید کننده اسلب های پرسلان در ایتالیا) بوده و همچنین در حوزه پوشش های دکوراتیو، نماینده انحصاری موزاییک های شیشه ای BISAZZA Mosaico (لوکس ترین و قدیمی ترین برند ایتالیایی در این حوزه) می¬باشد و سابقه همکاری با گروه های بزرگ تولید کننده سرامیک در ایتالیا همچون IMOLA و Ricchet را در کارنامه خود دارد .