ما به دنبال فردی مسلط و چندمهارته هستیم که بتواند همزمان در حوزه تست نرمافزار (Functional, Performance, Security) و همچنین پشتیبانی و عملیات (Support & Operations) فعالیت کند. این نقش، پل ارتباطی بین تیم توسعه، کیفیت و عملیات است.
مسئولیتها و وظایف:
۱. حوزه تست نرمافزار (Testing):
تست عملکردی (Functional):
طراحی و اجرای سناریوهای تست عملکردی (Positive/Negative)
نوشتن و نگهداری کیسهای تست دستی و خودکار
گزارش و پیگیری باگها در سیستم مدیریت خطاها (مثل Jira, Trello, Mantis)
تست عملکرد (Performance):
طراحی سناریوهای بار، استرس و اوج ترافیک
اجرای تست با ابزارهایی مثل JMeter، LoadRunner، Gatling یا مشابه
تحلیل نتایج (Response Time, Throughput, CPU/Memory Usage) و ارائه گزارش برای بهینهسازی
تست امنیت (Security):
انجام تست نفوذ پایه (Penetration Testing) در سطح برنامه (OWASP Top 10)
بررسی آسیبپذیریهای رایج مثل SQL Injection، XSS، CSRF
استفاده از ابزارهایی مثل Burp Suite، OWASP ZAP، Nikto، Nmap (متناسب با سطح دسترسی)
۲. حوزه پشتیبانی (Support):
دریافت، اولویتبندی و پیگیری تیکتهای پشتیبانی کاربران (مثل Freshdesk, Zendesk, یا سامانه داخلی)
عیبیابی مشکلات محیط تولید (Production) با همکاری تیم عملیات
بازتولید خطاهای گزارششده از سمت کاربران و مستندسازی آنها برای تیم فنی
آموزش کاربران و نوشتن مستندات راهنما (FAQ, Knowledge Base)
۳. حوزه عملیات (Operations):
نظارت بر سلامت سرویسها و سرورها (با ابزارهایی مثل Grafana, Prometheus, Zabbix)
مشارکت در فرآیند استقرار (Deployment) و رولبک (Rollback) نسخههای جدید
مدیریت و پایش خودکار وظایف (با Cron یا Jenkins)
تهیه بکآپ و آشنایی با فرآیند بازیابی در بحران (Disaster Recovery)
همکاری با تیم DevOps برای بهبود زیرساخت و فرآیند CI/CD
مهارتهای مورد نیاز (الزامی):
تسلط به تست نرمافزار (طراحی کیس، اجرا، گزارش خطا)
آشنایی با ابزارهای تست عملکرد (حداقل JMeter یا معادل)
آشنایی با مفاهیم و ابزارهای پایه تست امنیت (Burp/ZAP و آشنایی با OWASP)
آشنایی با پایگاه داده (SQL برای اعتبارسنجی دادهها و عیبیابی)
آشنایی با سیستمعامل لینوکس (خط فرمان، مدیریت لاگها، سرویسها)
توانایی کار با سیستمهای تیکتینگ و مدیریت درخواستهای پشتیبانی
آشنایی با اصول CI/CD (مثل Jenkins, GitLab CI)
زبانهای اسکریپتنویسی (مثل Python, Bash, PowerShell) برای خودکارسازی تست یا کارهای عملیاتی
مهارتهای مطلوب (دلخواه):
داشتن گواهینامههای ISTQB، Performance Testing، یا Security+
آشنایی با کانتینرها (Docker, Kubernetes)
تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ (Prometheus, Grafana, ELK)
آشنایی با چارچوبهای تست خودکار (Selenium, Cypress, Postman/Newman)
تجربه کار در محیط DevOps یا SRE
ویژگیهای فردی (Soft Skills):
حل مسئله قوی و توانایی تحلیل ریشه خطا (Root Cause Analysis)
دقت و توجه به جزئیات بالا
مدیریت زمان و توانایی جابهجایی بین چندین وظیفه متفاوت (چندرشته بودن)
ارتباط مؤثر با تیم توسعه، پشتیبانی و کاربران نهایی
مستندسازی خوب (نه فقط برای خود، برای دیگران)
شرایط احراز:
مدرک کارشناسی در رشته کامپیوتر، IT یا مهندسی نرمافزار (یا تجربه معادل)
شرکت دانش بنیان رایان کاوش اطلاعات مدار(رکام)، بر حوزه استخراج و تحلیل دادهها تمرکز دارد. تخصص ما در زمینههای گوناگون از جمله رفتارشناسی دادهها، تحلیل متن، تصویرو ویدئو است، که این امکان را به ما میدهد تا بینش عمیقی را از دادههای پیچیده استخراج کنیم.
با تجربه ویژه در کار با دادههای سری زمانی، ما به مشتریان خود کمک میکنیم تا الگوهای پنهان در این نوع از دادهها را کشف و برای تصمیمگیریهای استراتژیک بهکار گیرند.
دپارتمان امنیت سایبری این شرکت، با بکارگیری متخصصان با تجربه و مجرب و با استفاده از روش های نوین و مبتنی بر استانداردهای بین المللی در زمینه تست نفوذ، به سازمان ها و شرکت های مختلف در سراسر کشور کمک می کنیم تا امنیت زیرساخت های خود را بهبود بخشیده و ریسک حملات سایبری را برای دارایی های تحت اینترنت کاهش دهند.
اتوماسیون صنعتی از دیگر توانمندی های شرکت رکام است و با تلفیق دانش فنی فرایندی، تخصص هوش مصنوعی با آن، محصولات تحول آفرینی در حوزه صنعت معدن و فولاد ارائه کرده است.
علاوه بر این، ما در پروژههای متعددی در حوزههای هوشمندی صنعت، معدن و فولاد فعالیت داشتهایم، که در آنها با استفاده از دانش تخصصی خود، به ارائه راهکارهای نوآورانه و افزایش بهرهوری در این بخشها کمک کردهایم.
در رایان کاوش اطلاعات مدار(رکام)، ما متعهد به ارائه راهحلهای مبتنی بر داده هستیم که نه تنها به شما کمک میکند تا با چالشهای کسبوکار خود مقابله کنید، بلکه به شما امکان میدهد تا از رقبای خود پیشی بگیرید.