• بررسی رفتار مشتری و درک نیازها و خواستههای مشتریان
• دریافت بازخورد از مشتریان
• ارائه راهحلهای مناسب و افزایش رضایت مشتریان
• پیگیری امور مشتریان و به سرانجام رساندن خواستههای آنها
• مدیریت پروژه و توانایی برنامه ریزی، سازماندهی، و هماهنگی وظایف در رعایت ددلاین ها و اهداف کمپین بسیار مهم است.
شرایط جذب:
1-مدیریت ارتباط با مشتری
یک اکانت منیجر ارشد باید در درک نیازهای مشتری، ارائه خدمات عالی و اطمینان از رضایت کلی مشتری برتر باشد.
2-مدیریت پروژه
توانایی برنامه ریزی، سازماندهی، و هماهنگی وظایف در رعایت ددلاین ها و اهداف کمپین بسیار مهم است.
3-حل کننده مشکلات
در شناسایی چالش های پیچیده و توسعه راه حل های موثر و خلاقانه مهارت داشته باشد.
4-تفکر استراتژیک
درک روندهای بازار، تجزیه و تحلیل رقبا، و همسویی استراتژی های تبلیغاتی با اهداف تجاری مشتریان.
محل فعالیت:
تهران، میرداماد
معرفی شرکت
آژانس ارتباطات خلاق راکت با هدف ارائه تمامی راهکارهای تبلیغاتی که یک برند در حوزه دیجیتال نیاز دارد در سال 1396 تاسیس شد. مجموعه راکت به دنبال رفع دغدغه و نیاز برندها در حوزه توسعه دیجیتال است.
مهارتهای مورد نیاز
بازاریابی دیجیتالاصول و فنون مذاکرهکمپینهای تبلیغاتیکنترل و نظارتمدیریت پروژه