شرح موقعیت شغلی ما در آکادمی خود بهدنبال یک خانم مهربان، مسئولیتپذیر و مسلط به زبان انگلیسی هستیم که در نقش استاد همراه، بهصورت روزانه در کنار زبانآموزان باشد؛
پیشرفت آموزشی آنها را پیگیری کند، به سؤالات و مشکلاتشان پاسخ دهد، تمرینها را بررسی کند و با ارتباط انسانی و انگیزهبخش، مسیر یادگیری را برایشان هموار کند.
این نقش ترکیبی از پشتیبانی آموزشی، راهنمایی فنی ساده، ارتباط مؤثر و ارزیابی پیشرفت زبانآموز است.
⸻ وظایف و مسئولیتها
پشتیبانی آموزشی
• ارتباط روزانه با زبانآموزان از طریق چت، ویس و تماس
• پاسخگویی به سؤالات آموزشی و رفع اشکال زبان انگلیسی
• بررسی، گوشدادن و دبلچک تمرینهای گفتاری و شنیداری
• تمرین مکالمه با زبانآموزان از طریق تماس یا ویس
• پیگیری روند یادگیری و جلوگیری از رها کردن دوره
ارزیابی و پیگیری پیشرفت
• ارزیابی سطح و پیشرفت زبانآموزان بهصورت مستمر
• گزارش پیشرفت هر زبانآموز در بازههای مشخص
• تشویق و ایجاد انگیزه برای ادامه مسیر یادگیری
• شناسایی زبانآموزان ضعیف یا در معرض افت و پیگیری ویژه آنها
رضایتمندی و تعامل
• ایجاد ارتباط صمیمی برای دریافت ویدیو یا ویس رضایتمندی از زبانآموزان
• مستندسازی پیشرفت زبانآموزان برای استفاده تیم محتوا یا مارکتینگ
پشتیبانی فنی ساده
• راهنمایی زبانآموزان در نصب، ورود و استفاده از اپلیکیشن آموزشی
• پاسخگویی به مشکلات ابتدایی فنی
• ثبت و انتقال مشکلات پیچیدهتر به تیم فنی
کار با نرمافزار
• فعالیت و پیگیری زبانآموزان در نرمافزار گفتینو
• ثبت مکالمات، تمرینها و وضعیت زبانآموزان در سیستم
⸻
مهارتها و شرایط مورد نیاز
شرایط عمومی
• خانم
• خوشبرخورد، مهربان، صبور و با انرژی مثبت
• مسئولیتپذیر و پیگیر
مهارتهای تخصصی
• تسلط خوب به زبان انگلیسی (مکالمه و درک مطلب)
• توانایی توضیح ساده و قابلفهم مفاهیم
• مهارت عالی در ارتباطگیری، همدلی و گوشدادن فعال
• توانایی مکالمه و تمرین زبان از طریق تماس و ویس
مهارتهای کاری
• آشنایی با کار با اپلیکیشنها و ابزارهای آنلاین
• توانایی کار منظم و گزارشدهی
• دقت بالا در پیگیری چند زبانآموز بهصورت همزمان
ادراکو (Edrako) یک هلدینگ و شرکت مادر فعال در حوزه آموزش دیجیتال، هوش مصنوعی و توسعه کسبوکارهای مبتنی بر اینفوپروداکت است.
ما با ایجاد و توسعه برندهای تخصصی آموزشی، محصولات دیجیتال و کسبوکارهای مبتنی بر دانش، به دنبال ساخت اکوسیستمی نوآورانه در صنعت آموزش هستیم.
از جمله برندهای زیرمجموعه ادراکو میتوان به «آکادمی آموزش زبان توآمریکا» و سایر کسبوکارهای آموزشی و دیجیتال اشاره کرد که در زمینه تولید، بازاریابی و فروش محصولات آموزشی آنلاین فعالیت دارند در ادراکو از فناوری، داده و هوش مصنوعی برای رشد کسبوکارها و خلق تجربههای آموزشی اثربخش استفاده میکنیم و همواره به دنبال جذب افراد حرفهای، مسئولیتپذیر و رشدگرا هستیم که علاقه دارند در ساخت برندهای آیندهساز نقش داش
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی آموزشیزبان انگلیسی