رایان یافته رسا آموز | RIRA

تاسیس در ۱۳۹۹ منابع انسانی ۱۱ تا ۵۰ نفر rirais.com

استخدام دستیار اجرایی مدیرعامل (خانم)

دسته‌بندی شغلی

مسئول دفتر، اجرائی و اداری
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت ایران اسپورتر در حوزه فروش لوازم ورزشی با همکاری شرکت ریرا به دنبال دستیار مدیرعامل با انگیزه و خلاق برای همکاری در محیطی پویا و چالش‌برانگیز است. در این نقش کلیدی، شما مسئولیت مدیریت روابط با مشتریان کلیدی، هماهنگی بین واحدهای مختلف شرکت و اجرای برنامه‌های وفاداری را بر عهده خواهید داشت و نقش محوری در رشد و توسعه بخش روابط با مشتریان ایفا خواهید کرد.

اطلاعات همکاری

نوع همکاری: تمام وقت (حضوری)
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9:00 - 17:30 و پنجشنبه ها 9:00 - 13:30
محل کار: تهران - میدان منیریه

انتظارات و مسئولیت‌ها

مدیریت روابط با مشتریان کلیدی: شناسایی و حفظ ارتباط با مشتریان مهم در حوزه ورزش (تیم‌های ورزشی حرفه‌ای، ورزشکاران)
شناسایی نیازهای مشتریان: پاسخگویی به نیازهای خاص مشتریان و ارائه خدمات ویژه به VIPها
توسعه و اجرای برنامه‌های وفاداری: طراحی و پیاده‌سازی برنامه‌های وفاداری برای مشتریان کلیدی
هماهنگی میان واحدهای مختلف: تسهیل ارتباطات و هماهنگی بین بخش‌های مختلف برای ارائه خدمات ویژه
گزارش‌دهی: تهیه و ارائه گزارش‌های منظم به مدیریت ارشد درباره وضعیت و نیازهای مشتریان کلیدی
وصول مطالبات: پیگیری و وصول مطالبات از مشتریان مهم و کلیدی

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز

تسلط بر سیستم‌های CRM: آشنایی با نرم‌افزارهای پیشرفته مدیریت روابط مشتری برای پیگیری و تحلیل داده‌های مشتری
دانش از محصولات و خدمات: آشنایی با لوازم ورزشی حرفه‌ای و توانایی مشاوره به مشتریان
تحلیل داده‌های مشتری: توانایی تجزیه و تحلیل داده‌ها برای پیش‌بینی و شناسایی نیازهای مشتریان
مهارت‌های ارتباطی عالی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر و حرفه‌ای با مشتریان کلیدی و تیم‌های ورزشی
هوش هیجانی بالا: توانایی درک و مدیریت انتظارات مشتریان VIP با دقت و حساسیت
مهارت حل مسئله: توانایی در حل مسائل پیچیده و ارائه راهکارهای سفارشی برای مشتریان خاص
توانایی مدیریت زمان: قابلیت اولویت‌بندی و مدیریت چندین پروژه به صورت هم‌زمان

تعهدات شرکت

توجه به رشد و توسعه: فراهم کردن مسیر پیشرفت حرفه‌ای
محیط کاری پویا: ایجاد فضای شاداب، صمیمی و همراه با احترام متقابل
تسهیلات ویژه: دسترسی به تخفیف‌های خاص برای خرید تجهیزات و خدمات ورزشی

معرفی شرکت

ریرا، متخصص توسعه سازمانی و ارائه‌دهنده خدمات جامع برون‌سپاری منابع انسانی، در راستای همکاری با متخصصان و کارآفرینان، راهکارهای نوآورانه برای ارتقای عملکرد سازمان‌ها طراحی و پیاده سازی می نماید. ما فراتر از یک مشاور سنتی، به‌عنوان پیمانکار تخصصی، کلیه فرآیندهای منابع انسانی سازمان‌های طرف قرارداد را مدیریت می‌کنیم.
خدمات ریرا شامل توسعه منابع انسانی، برنامه‌های آموزشی تخصصی، مدیریت عملکرد، برنامه‌ریزی استراتژیک با متدولوژی OKR، و طراحی پلتفرم‌های تخصصی HR می‌شود. ما با رویکردی جامع، تمامی چرخه خدمات منابع انسانی از استخدام و جذب گرفته تا توسعه استعدادها، ارزیابی عملکرد و جبران خدمات را پوشش می‌دهیم.
برخی از فرصت‌های شغلی در آگهی‌های ریرا، برای استخدام در سازمان‌های معتبر طرف قرارداد ماست که به‌عنوان پیمانکار تخصصی، فرآیند جذب نیروی انسانی آن‌ها را در کنار سایر وظایف مرتبط با مدیریت منابع انسانی سازمان برعهده داریم. ما به‌دنبال افراد مسئولیت‌پذیر، با دانش و مهارت مناسب و علاقه‌مند به یادگیری هستیم که بتوانند در فضایی پویا به پیشرفت حرفه‌ای خود بپردازند.
در ریرا، تعهد به توسعه و ایجاد روابط مثبت و کارآمد، به‌منظور حمایت از رشد پایدار سازمان‌ها، اصل بنیادین ماست. با پیوستن به ریرا، از مزایای یک محیط کاری حرفه‌ای و چالش‌برانگیز بهره‌مند شوید و در مسیر موفقیت حرفه‌ای گام بردارید.