داده پردازی رسپینا | Respina Networks

تاسیس در ۱۳۸۱ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.respina.net

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش سازمانی

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال فردی هستیم که در پیگیری قراردادها و درخواست های مشتریان دقیق، منظم و مسئولانه عمل کند و بتواند با ارتباط موثر، تجربه ای قابل اعتماد و حرفه ای برای مشتریان ایجاد نماید.

شرح مسئولیت‌ها:

ثبت و به روز رسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM.
پیگیری وضعیت تمدید قراردادها تا نهایی شدن فرآیند.
پاسخگویی به تماس ها و درخواست های مشتریان.
ایجاد ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان.
پیگیری امور اداری و مستندات مرتبط با قراردادها و تغییرات سرویس های مشتریان.
هماهنگی با واحدهای داخلی برای پیگیری درخواست های مشتریان.
کمک به تجربه ای منظم، قابل اعتماد و حرفه ای برای مشتریان.

شایستگی ها و مهارت های مورد انتظار:

دقت، نظم و مسئولیت پذیری در پیگیری امور.
توانایی پیگیری مستمر تا حصول نتیجه.
مهارت ارتباطی مناسب و رفتار حرفه ای با مشتریان.
آشنایی با اصول پاسخگویی، مکاتبه و مذاکره با مشتری.
روحیه کار تیمی و هماهنگی موثر با سایر واحدها.

آشنایی با CRM مزیت محسوب می شود.

مزایای همکاری:
بیمه تکمیلی - هدایای مناسبتی - وام سازمانی-پورسانت.
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه 08.00 تا 17:00، چهارشنبه 08:00 تا 16:00، و پنجشنبه ها تعطیل.
محل شرکت: میدان آرژانتین.

در کنار تیمی همراه، در فضایی پویا و یادگیرنده، مسیر رشد و آینده شغلی تان را با ما بسازید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت داده‌پردازی رسپینا، به عنوان بزرگ‌ترین اپراتور FCP در حوزه ارائه پهنای باند اختصاصی، طی ۲۳ سال فعالیت و با حضور در ۳۱ استان کشور، خدمات اینترنتی و ارتباطی خود را به بیش از ۸۰۰۰ سازمان ارائه کرده است. هدف ما، تأمین جامع، تخصصی و نوآورانه نیازهای ارتباطی کسب و کارهاست.

نقش‌آفرینی در رسپینا
در رسپینا باور داریم نقش امروز شما، سقف توانمندی فردای شما نیست.
امروز بیش از ۴۰۰ همکار متخصص، با دانش، تجربه و همکاری، در مسیر خلق ارزش برای مشتریان و پایداری ارتباطات کسب و کارها نقش‌آفرینی می‌کنند.
از نگاه ما، رشد تنها به تغییر عنوان شغلی یا ارتقای سمت محدود نمی‌شود. توسعه تخصص، یادگیری در مواجهه با مسائل واقعی، انتقال دانش، افزایش دامنه اثرگذاری و آمادگی برای پذیرش مسئولیت‌های بزرگ‌تر، همگی بخشی از مسیر رشد حرفه‌ای در رسپینا هستند.
این نگاه تنها یک وعده نیست؛ بیش از ۸۵ درصد مدیران کنونی رسپینا، مسیر رشد حرفه‌ای خود را از درون سازمان طی کرده‌اند. این یعنی شما در کنار مدیرانی کار خواهید کرد که خودشان روزی مسیر امروز شما را پیموده‌اند.
در رسپینا، هر نقش می‌تواند نقطه آغاز مسیری بزرگ‌تر باشد.
رشد، فراتر از نقش‌ها
Grow Beyond Roles
آماده‌اید تا در کنار ما، مرزهای توانمندی خود را گسترش دهید؟