مکان پرداز رایمند | Raymand

تولید و صنایع ۱۱ تا ۵۰ نفر raymand.net/

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت مکان پرداز رایمند پیشرو در تولید تجهیزات و ارائه خدمات تعیین موقعیت و ناوبری دقیق ماهواره ای در ایران،
جهت تکمیل کادر تخصصی فروش خود از افراد واجد شرایط زیر با عنوان شغلی "کارشناس امور مشتریان" دعوت به همکاری می نماید:

*شرح موقعیت شغلی:*
-همکاری در برنامه ریزی و تهیه طرحهای کوتاه مدت و بلند مدت تیم در CRM بر مبنای برنامه های ارائه شده از مدیر فروش و مدیر بازاریابی
-همکاری با مدیر فروش بمنظور ایجاد تغییرات لازم در روشهای عملیاتی در حوزه فروش و بررسی نتایج در فرایندهای CRM
-همکاری با مدیر بازاریابی در اقدامات مربوط به بررسی ومطالعه گزارشهای تحقیقات بازار به منظور ارائه برنامه های اجرایی در فروش
-هماهنگی و پیگیری دریافت ریز برنامه ها و اهداف تعیین شده کارشناسان فروش از طریق نرم افزار CRM
-دریافت و بررسی گزارش فروش فروشندگان و مقایسه با برنامه و تعیین انحرافات و مغایرتها با برنامه و ارائه گزارش به مافوق
-دریافت گزارش فروش واحدها و تجزیه و تحلیل فروش ، بررسی روندها و شرایط منطقه ای و بازنگری در هدف گذاری کارشناس
-رصد فرصت های فروش ناموفق و بررسی دلایل عدم موفقیت
-طراحی -و پیگیری فرایند شکایت مشتریان تا جلب رضایت مشتریان
-عارضه یابی و تحلیل مشکلات موجود و ارئه راهکارهای اصلاحی
-تنظیم گزارشات مرتبط و توجیه اقدامات اجرایی در جهت رفع مشکلات مشتریان

*توانمندی ها و وظایف:*

- مسلط به مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
- مهارت‌ های ارتباط اثربخش و اصول و فنون مذاکره
- مشتری مداری و مدیریت مشتریان کلیدی
- تهیه و تدوین گزارشات نموداری عملکرد فروش

*مزایا:*

- حقوق و مزایای رقابتی متناسب با تجربه و مهارت
- بیمه تکمیلی
- پاداش عملکرد
- فرصت رشد و ارتقای شغلی

((محدوده مترو شریف))
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:00 تا 17:00
(( پنج شنبه و جمعه تعطیل))

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت مکان پرداز رایمند (دانش بنیان) از سال 1389 در حوزه طراحی و تولید تجهیزات و ارائه خدمات تعیین موقعیت و ناوبری دقیق ماهواره ای در ایران شروع به فعالیت نموده است. تولیدات سخت افزاری این شرکت شامل گیرنده های GPS دقیق برای کاربری های مختلف اعم از نقشه برداری، کاداستر، GIS، هیدروگرافی، راهسازی، کشاورزی، ناوبری و هدایت ماشین آلات و … است. همچنین توسعه و سفارشی سازی نرم افزارهای کاربردی در حوزه تعیین موقعیت، GIS و ناوبری از دیگر فعالیت های اصلی این شرکت می باشد.