کلیه امور پشتیبانی شامل پاسخگویی تلفن و بررسی مشکلات نرم افزاری
آموزش و راهنمایی سیستمهای نرمافزاری شرکت
ثبت موارد مشاهده شده و ارجاع به برنامهنویسان و پیگیری تا زمان دیباگ و رفع مورد
حصول اطمینان از صحت عملکرد سامانه های نرم افزاری قبل از تحویل به مشتری
شرایط فنی و عمومی:
فن بیان مناسب
دارای روحیه تعامل با مشتری
آشنایی با قانون کار و ضوابط اداری
متعهد به نظم و انظباط کاری
مهارتهای مورد نیاز:
حداقل دو سال تجربه کاری مرتبط مفید
دارای مهارت های دقت، تمرکز و کیفیتگرا
دارای روحیه کار تیمی و ارتباط موثر با ذینفعان پروژه
توانایی تعامل کامل با تیمهای دیگر
توانایی کار در محیط Agile
علاقهمند به یادگیری و توسعه
روحیه پیگیری و حوصله بالا
شرایط و مزایا
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه : 8 الی 17
پنج شنبه و جمعه تعطیل
بیمه: از ابتدای قرارداد
معرفی شرکت
شرکت رایکام ارائه دهنده راهکارهای سازمانی و یکپارچه در حوزه فناوری اطلاعات می باشد. گروه متخصص، خلاق و مجرب ما توانسته است با بومی سازی و بکارگیری بهترین متدولوژی های توسعه نرم افزار پروژه های بزرگی را سطح ملی انجام دهد و استمرار حضور ده ساله این شرکت در صنعت حمل و نقل گواه این مدعا می باشد.
علاوه بر این راهکارهایی ارزش آفرینی مانند راهکار مدیریت فرایند کسب و کار، راهکار سازمان هوشمند ، راهکار سازمان الکترونیک و راهکار مدیریت دانش را به مخاطبان خود ارائه کرده است.
با نگاهی به آینده به دنبال ارائه راهکارهایی تخصصی برای کسب و کار های متوسط و کوچک در غالب سرویس های نرم افزاری (SAAS) می باشیم.
ما در شرکت رایکام بر این باوریم که توسعه شرکت از راه ارتقا دانش و مهارت های تخصصی همکاران خودمان می باشد و از اینرو جهت ترغیب و ارتقای سطح فنی پرسنل همواره تلاش می کنیم و در همین راستا به دنبال جذب افراد مستعد، خلاق و پر تلاش هستیم.