رایانمهر | Rayanmehr

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر rayanmehr.co.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس امور مشتریان (شیفت شب-آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما عمیقا بر این باوریم که دستاوردهای رایانمهر به عنوان یک سازمان چابک در سایه تلاش خالصانه و حرفه ای تک تک کارمندان است.
محیط کاری مناسب و بدور از حاشیه، تیم های کارآمد و خلاق، همکاران و مدیران صمیمی، ارزش بالای روابط انسانی و سیستمهای مدیریتی شرکت، مزیت رقابتی ماست.
شرکت رایانمهر در جهت توسعه منابع انسانی خود در تیم پشتیبانی و امور مشتریان نیاز به یک کارشناس امور مشتریان در شیفت شب (از ساعت 16:30 تا 1 بامداد) دارد.

شرح وظایف:

- پاسخگویی به تماسهای تلفنی مشتریان و ارائه راهنمایی مناسب،انجام تماس های خروجی و ارتباط با مشتریان

- پاسخگویی به ایمیلهای دریافتی از مشتریان

- پیگیری مشکلات مشتریان در جهت رفع آنها

- مانیتور کردن سیستم

مهارتهای مورد نیاز:

- آشنا به مایکروسافت آفیس

- روابط عمومی بالا

- فن بیان قوی

- تسلط و تمرکز بالا

- پشتکار قوی

- روحیه کار تیمی

- صبور و علاقه مند به پشتیبانی

- منظم و دقیق

معرفی شرکت

شرکت رایانمهر، باسابقه ترین نماینده فروش الکترونیکی شارژ از طریق کانال های فروش مختلف مانند وب سایت، اپلیکیشن موبایل، USSD، IVR و وب سرویس، پس از حدود هفده سال سابقه در حوزه نرم افزاری و 10 سال فعالیت تخصصی در حوزه فروش شارژ و سرویس های ارزش افزوده اپراتورها موبایل کشور، توانسته با توسعه‌ی سرمایه انسانی ارزشمند خود قدم به قدم به اهداف خود نزدیک‌تر و به یکی از بزرگترین شرکت های توزیع کننده شارژ کشور تبدیل شود.