رایانمهر | Rayanmehr

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر rayanmehr.co.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در بازار رقابتی امروز, بزرگترین سرمایه ی هر سازمان را مشتریان آن تشکیل می دهند. از این رو داشتن ارتباط موثر و کسب رضایت آن ها از مهم ترین دغدغه های هر سازمان به شمار می آید.

شرکت رایانمهر با بیش از 15 سال سابقه در زمینه تجارت الکترونیک در جهت تکمیل نیروی انسانی خود در بخش بازاریابی، از افراد مستعد، با انرژی و متعهد دعوت به همکاری می نماید.

شرح وظایف :

• مشارکت در اجرای کمپین های تبلیغاتی از طریق SMS ،Notification و تماس با مشتریان

• انجام نظر سنجی تلفنی از مشتریان

• تماس با مشتریان جهت معرفی محصولات شرکت

• پیگیری تماس ها و آنالیز بازخورد مشتریان

• تولید محتوا جهت معرفی محصولات و خدمات

• پاسخگویی و رسیدگی به پیام ها و نظرات های مشتریان در کانال های ارتباطی شرکت

مهارت ها و ویژگی مورد نیاز

• مهارت و دانش بازاریابی

• تسلط به مهارت های پایه کامپیوتری ICDL

• تحصیلات حداقل کارشناسی در حوزه کامپیوتر و یا مدیریت

• داشتن حداقل 1 سال سابقه کار در زمینه های مرتبط ( داشتن سابقه در زمینه ارتباط با مشتری مزیت محسوب می شود.)

• مهارت ارتباط با مشتری

• توانایی کارکردن تحت فشار

• دقیق و مسئولیت پذیر و پیگیر

• داشتن روحیه تیمی

• محدوده سنی : 25 الی 35 سال

معرفی شرکت

شرکت رایانمهر، باسابقه ترین نماینده فروش الکترونیکی شارژ از طریق کانال های فروش مختلف مانند وب سایت، اپلیکیشن موبایل، USSD، IVR و وب سرویس، پس از حدود هفده سال سابقه در حوزه نرم افزاری و 10 سال فعالیت تخصصی در حوزه فروش شارژ و سرویس های ارزش افزوده اپراتورها موبایل کشور، توانسته با توسعه‌ی سرمایه انسانی ارزشمند خود قدم به قدم به اهداف خود نزدیک‌تر و به یکی از بزرگترین شرکت های توزیع کننده شارژ کشور تبدیل شود.