استخدام سرپرست پشتیبانی و مدیریت ارتباط با مشتری (خانم)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
حقوق پایه (وزارت کار)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز: شرایط سنی : حداقل 25 سال جنسیت : خانم به صورت تمام وقت و حضوری محل کار : میدان ولیعصر ساعت کاری : 8:30 تا 16:30
مسئولیت ها: پشتیبانی سامانه مدیریت یادگیری (برگزاری دوره های اموزشی الکترونیک) پشتبانی کاربران از طریق تماس تلفنی و بررسی ایمیل مدیریت و آموزش تیم پشتیبانی آشنا به اصول مشتری مداری و ارتباطات تلفنی ارایه گزارشات مربوطه به دوره ها و عملکرد تیم پشتیبانی
معرفی شرکت
رایادرس از سال ۱۳۹۲ در زمینه e-learning فعالیت می نماید. تا نیمه اول سال ۱۳۹۹ حدود ۱۲۰ میلیون نفر ساعت آموزش در بسترهای مختلف رایادرس برگزار شده است و بیش از ۱ میلیون نفر کاربر دارد.
تیم ما در ۳ گروه شغلی تخصصی (تولید فیلم، پشتیبانی برگزاری آموزش و توسعه دهنده نرم افزار) و ۲ گروه شغلی عمومی (فروش، اداری-مالی) فعالیت می کنند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتری