همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبان (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

- توانایی حل مسئله و مهارت‌های ارتباطی قوی 
- تسلط کامل به نرم‌افزارهای ورد و اکسل 
- مدیریت مسائل و اولویت‌بندی وظایف 
تمام وقت/ حضوری

مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به کاربران و حل مشکلات آن‌ها  
- ارائه راهنمایی‌های لازم به کاربران  
- نظارت و پیگیری مسائل تا حل کامل  
- همکاری با تیم‌ها برای بهبود خدمات  


معرفی شرکت

رایادرس از سال ۱۳۹۲ در زمینه e-learning فعالیت می نماید. تا نیمه اول سال ۱۳۹۹ حدود ۱۲۰ میلیون نفر ساعت آموزش در بسترهای مختلف رایادرس برگزار شده است و بیش از ۱ میلیون نفر کاربر دارد.
تیم ما در ۳ گروه شغلی تخصصی (تولید فیلم، پشتیبانی برگزاری آموزش و توسعه دهنده نرم افزار) و ۲ گروه شغلی عمومی (فروش، اداری-مالی) فعالیت می کنند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه