رایا پردازش هوشمند امیرکبیر | Raya Pardazesh Hooshmand Amirkabir

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر nimael.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها

پایش سامانه‌ها
تست بروزرسانی سامانه‌ها
- شناسایی خطا
- ارجاع سناریوی خطا به تیم فنی
آموزش ادمین‌های سازمانی/کابران
بررسی خطاهای اعلام شده از طرف کاربران (تلفنی/متنی)
- بررسی منشأ خطا (کاربر/ سرور/ سامانه/...)
- راهنمایی کاربران در صورت نیاز
- ارجاع سناریوی خطا به تیم فنی
ورود اطلاعات سازمان‌ها به سامانه‌ها
تهیه گزارش‌های مورد نیاز کارفرما از طریق سامانه‌ها
ایفای نقش در تقویت ارتباط مؤثر شرکت و سازمان‌های کارفرما

شرایط احراز

تسلط به کاربری کامپیوتر، تبلت و گوشی
- شناخت حداقلی سیستم عامل‌های مختلف (Windows, Android, IOS, Mac, etc)
- آگاهی حداقلی از تنظیمات سیستم عامل‌های فوق
صبر و آرامش در برخورد با مشتری
قدرت تحلیل و برنامه‌ریزی
- تشخیص منشأ خطا
- تحلیل سناریوهای محتمل منجر به خطا
کنجکاوی و یادگیری
جستجوگری و تسلط به یافتن پاسخ سوالات در اینترنت
انعطاف و توانمندی در کار تیمی

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان رایاپردازش هوشمند امیرکبیر، اولین شرکت ایرانی است که اقدام به توسعه و تجاری سازی سامانه کلاس آنلاین بومی در سطح گسترده نموده است. این شرکت در برج فناوری دانشگاه صنعتی امیرکبیر به آدرس چهارراه ولیعصر، کوچه بالاور مستقر است.