رمزینکس | Ramzinex

تاسیس در ۱۳۹۶ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر ramzinex.com

استخدام کارشناس امور مشتریان (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال کارشناسانی هستیم که با دانش و تعامل خوب خودشان و با ارائه راه حل های مناسب به مشتریان، ایشان را در امور مربوط به معامله و سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال راهنمایی نمایند.

شرح شغل و وظایف :

· دریافت و یا برقراری تماس مشتریان

· پاسخگویی به سوالات موجود در پنل گفتگوی آنلاین

· راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری

· پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان

· انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان

توانمندی های عمومی و تخصصی :

· پیگیر و صبور در برابر مشتریان

· فن بیان قوی و روابط عمومی بالا

· توانایی انجام کار تیمی

· آشنا با اصول مشتری‌مداری

· تعهد کاری بالا

· تسلط کامل به نرم افزار Microsoft Office

· تسلط نسبی به زبان انگلیسی

لازم به ذکر است دو هفته اول به صورت حضوری و بعد از آموزش کامل، به صورت دورکاری خواهد بود.

کارجویان آشنا با بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال از اولویت بالاتری برخوردارند.

محدوده شرکت: مترو دانشگاه شریف

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

رمزینکس
از سال ۱۳۹۶، به‌عنوان یکی از پیشگامان آشنایی کاربران ایرانی با دنیای رمزارزها و آموزش مستمر اون‌ها برای بهره‌وری هرچه بیشتر در حوزه ارزهای دیجیتال فعالیت‌مون رو شروع کردیم. از اون زمان تا به امروز، به‌عنوان یک پلتفرم معاملاتی همتابه‌همتا (Peer-to-Peer) و دانش‌بنیان شناخته می‌شیم و در زمینه حجم معاملات، همیشه در ردیف بزرگ‌ترین صرافی‌های ارز دیجیتال ایران ایستادیم.
ما با تکیه بر بازار معاملاتی پیشرفته و امن، بستری ساده، سریع و حرفه‌ای رو با استفاده از به‌روزترین پروتکل‌های امنیتی برای کاربران ایرانی فراهم کردیم و سرمایه‌گذاران می‌تونن با اطمینان خاطر و در کمال امنیت، ۴۰۰ رمزارز رو در بیش از ۵۰۰ بازار معاملاتی با کمترین کارمزد بین صرافی‌های ایرانی معامله کنن.
رمزینکس با ارائه ابزار و امکاناتی نظیر اهرم‌های معاملاتی و ربات های معامله گر، به همه کاربران، چه معامله‌گران حرفه‌ای و چه سرمایه‌گذاران بلندمدت، این امکان رو می‌ده که با رصد لحظه‌ای سود و زیان معاملات خودشون رو به‌طور بهینه مدیریت کنن. همچنین، با سرمایه‌گذاری در سبد‌های ارز دیجیتال رمزینکس مثل رمزفیکس و رمزباکس، کاربرها می‌تونن به‌صورت حرفه‌ای و هدفمند از فرصت‌های بازار بهره‌‌مند بشن.

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان Microsoft Office call center پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی