مجموعهی ما در راستای تقویت بخش پشتیبانی سایت و اپلیکیشن، قصد همکاری با افراد علاقه مند به فعالیت در واحد مرکز تماس در ساعات اداری دارد.
شرایط موقعیت شغلی
دانش کافی در کار با گوشی های آندروید
توانایی استفاده از نرم افزار های تحت وب
تولید گزارش های مرتبط در خصوص شکایت مشتریان و مشکلات سیستم
همکاری با سایر واحد های سازمان جهت پیگیری و حل مشکل کاربران
روابط عمومی قوی
قدرت حل مسئله
توانایی انجام چند کار
توانایی انجام کار گروهی
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
گویش و ادبیات مناسب
حداقل یک سال سابقه کار مرتبط در حوزه مرکز تماس و پشتیبانی
رزومه خود را برای ما ارسال کنید :)
معرفی شرکت
رامند یک شرکت نرم افزاری است که در زمینه توسعه پلتفرم های هوشمند فعالیت می کند.
داستان و کار ما
ایجاد، تغییر، انتشار، آرشیو نمودن، توزیع و به اشتراک گذاری اطلاعات و دیتاها از جمله قابلیت های پلتفرم های شرکت رامند است که بدون نیاز به داشتن دانش فنی می توانید از آنها استفاده کنید. این پلتفرم های اینترفیس بسیار خوبی دارند و تا حد ممکن user firendly طراحی شده اند و از نظر سئو نیز بهینه سازی هایی بر روی آنها صورت گرفته است.
مهارتهای مورد نیاز
call centerپشتیبانی سایتامورمشتریانتهیه گزارش روابط عمومی بالاپشتیبانی