فناوری اطلاعات رجاء | Rajaco IT

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر rajaco.com

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت فناوری اطلاعات رجـاء

گروه رجاء شامل شرکت‌های فناوری اطلاعات رجـاء، توسعه سرمایه‌گذاری رجاء و دانشگاه رجاء در زمینه IT شامل خدمات مختلف زیرساخت و امنیت، تولید و فروش انواع نرم‌افزارهای بانکی و صنعتی و خدمات متنوع دیگر در این حوزه مشغول به فعالیت می‌باشد. شرکت فناوری اطلاعات رجاء با تکیه بر دانش روز و کادری مجرب توانسته در عرصه IT پیشتاز در سطح کشور باشد.

ما به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، پیگیر و دارای توانایی مناسب در عیب‌یابی فنی هستیم که بتواند در زمینه استقرار و پشتیبانی نرم افزار فعالیت کند.

شرح وظایف:

• نصب، پیکربندی و عیب‌یابی Agentهای سامانه بر روی کلاینت‌ها
• بررسی و رفع مشکلات ارتباطی میان کلاینت‌ها و سرور مرکزی
• تعریف، اعمال و بررسی Policyهای امنیتی و کنترل نشت اطلاعات
• بررسی رویدادها، Logها، Alertها و خطاهای سامانه
• عیب‌یابی مشکلات مربوط به Windows، شبکه، سرویس‌ها و دسترسی‌ها
• بررسی وضعیت سرویس‌ها و اطمینان از عملکرد صحیح سامانه
• همکاری با تیم فنی در تحلیل و رفع مشکلات نرم‌افزاری
• انجام به‌روزرسانی‌ها و فعالیت‌های مرتبط با نگهداری سامانه
• تهیه گزارش‌های فنی و مستندسازی اقدامات انجام‌شده
• پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات فنی مشتریان
• آموزش اولیه و ارائه راهنمایی‌های لازم به کارشناسان مشتری
• حضور و استقرار در محل مشتری در صورت نیاز
• انجام مأموریت‌های مرتبط با پروژه‌های استقرار و پشتیبانی

شرایط احراز:

• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
• حداقل ۱ تا ۲ سال سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی فنی، شبکه، زیرساخت یا امنیت اطلاعات
• تسلط مناسب به سیستم‌عامل Windows و Windows Server
• آشنایی مناسب با مفاهیم شبکه شامل TCP/IP، DNS، DHCP، Port، Routing و Firewall
• آشنایی با Active Directory، Domain، User Management و Group Policy
• توانایی نصب و عیب‌یابی نرم‌افزارها و Agentهای سازمانی
• آشنایی با مفاهیم امنیت اطلاعات و جلوگیری از نشت اطلاعات
• توانایی مناسب در بررسی و تحلیل Logها و خطاهای سیستم
• توانایی Troubleshooting و حل مسئله به‌صورت مرحله‌به‌مرحله
• آشنایی مقدماتی با پایگاه داده و SQL
• توانایی مستندسازی و تهیه گزارش‌های فنی
• روابط عمومی مناسب و توانایی ارتباط حرفه‌ای با مشتریان سازمانی
• مسئولیت‌پذیری، نظم، پیگیری و روحیه کار تیمی
• رعایت اصول محرمانگی اطلاعات مشتریان
• آمادگی حضور در محل مشتری و انجام مأموریت در صورت نیاز

موارد زیر مزیت محسوب می‌شوند:

• آشنایی با Endpoint Security، EDR یا آنتی‌ویروس‌های سازمانی
• آشنایی با Linux و دستورات پایه آن
• آشنایی با PowerShell
• آشنایی با ابزارهای تحلیل شبکه مانند Wireshark
• آشنایی با مفاهیم امنیت Endpoint و Data Security
• تجربه استقرار یا پشتیبانی نرم‌افزارهای Enterprise
• آشنایی با مفاهیم مجازی‌سازی، VMware و زیرساخت‌های سازمانی
• توانایی اسکریپت‌نویسی با PowerShell یا Python

ویژگی‌های فردی مورد انتظار:

فرد موردنظر باید دارای روحیه پیگیری، توانایی حل مسئله، صبر و حوصله در ارتباط با کاربران، رفتار حرفه‌ای در محیط مشتری، توانایی مدیریت شرایط فنی و علاقه‌مند به یادگیری فناوری‌های جدید حوزه امنیت اطلاعات باشد.

نوع همکاری:
تمام‌وقت
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8.30 الی 16.30

حقوق:
توافقی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

گروه رجاء شامل شرکتهای فناوری اطلاعات رجاء، توسعه سرمایه گذاری رجاء و دانشگاه رجاء در زمینه IT شامل: خدمات مختلف زیرساخت و امنیت، تولید و فروش انواع نرم افزارهای بانکی و صنعتی و خدمات متنوع دیگر در این حوزه مشغول به فعالیت می باشد. شرکت فناوری اطلاعات رجاء با تکیه بر دانش روز و کادری مجرب توانسته در عرصه IT پیشتاز در سطح کشور باشد.