ریلگشت | Railgasht

گردشگری و هتل‌ها ۲ - ۱۰ نفر railgasht.com

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس پشتیبانی و CRM

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز

آشنایی با صنعت گردشگری
مسلط به فرآیندها و اصول CRM
فن بیان خوب و شنود موثر
آشنایی با اصول مهارت‌های ارتباطی و تلفنی اثربخش و نیز قدرت متقاعدکنندگی
پیگیری شکایات و نظرات مشتریان و تنظیم گزارش‌های مربوطه و ارائه به مدیر واحد
آشنایی با اصول انتقال اثر بخش مفاهیم
توانایی حل مسئله و انجام کار گروهی
طبقه‌بندی مشتریان جدید و قدیم
توانایی انجام چند کار و مدیریت موثر زمان
تجربه در فروش و داشتن تجربه کاری مرتبط، مطلوبیت دارد
دارای مهارت پشتیبانی و ارتباط با مسافر
آشنایی با فروش و بازاریابی تلفنی
آشنایی به نرم‌افزارهای آفیس به خصوص اکسل

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 09:00 تا 17:00 پنج‌شنبه از ساعت 09:00 تا 14:00

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش تسهیلات گردشگری پورسانت

سایر مزایا

بیمه تامین اجتماعی
پاداش عملکرد
امکان فعالیت در محیط کار بسیار مدرن و شیک
نزدیکی به مترو میرزای شیرازی (فقط 2 دقیقه پیاده‌روی)
امکان رشد شغلی و همچنین آموزش و ارتقاء پرسنل با استعداد، مستعد و وفادار
همکاری در محیطی آرام و بر پایه روابط محترمانه

معرفی شرکت

مجموعه ریل گشت مجری تخصصی تورهای ریلی، فروش تورهای داخلی در تمامی مسیرها-راه انداز قطارهای گردشگری ایران، چارتر کننده قطار در مسیرهای ریلی کشور، تامین کننده بلیط بصورت گروهی برای سازمانها و ارگان ها، مجری تورهای ریلی انفرادی و گروهی در مسیرهای ریلی کشور

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان CRM پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی