- ثبت و بررسی گزارشهای ارسالی روسای قطار جهت انجام اقدامات لازم و رفع مشکلات گزارش شده.
- تهیه و ارایه گزارشهای مربوط به وضعیت قطارها جهت ارائه گزارش علل تأخیرات، مشکلات ایجاد شده در سیر و حرکت.
- برنامهریزی و نظارت بر نظافت قطارها، کنترل شستشوی اقلام خواب و منسوجات، اجرای مانورها و بهبود مستمر فرآیندها.
- کنترل و تایید اولیهی صورت وضعیت پیمانکاران ناحیهی مشهد .
- برنامهریزی و درخواست اقلام مورد نیاز جهت لود هر قطار .
- پیگیری و انجام امور از طریق خدمات ایستگاهی(پانل سیر و حرکت، خدمات مسافری و ایستگاهی).
معرفی شرکت
شرکت ریل پرداز نوآفرین به عنوان مالک و بهره بردار قطارهای پنج ستاره فدک با ایجاد شبکهی منسجمی از شرکتها و بنگاههای اقتصادی و خدماتی تامین کننده خدمات ریلی و تکمیل کننده خدمات سفر، در ابعاد گوناگون طراحی و ساخت واگنهای مدرن، تولید غذاها، نوشیدنیها و دسرهای متنوع در کیترینگ مدرن (ایرانی - اتریشی)، جذب و آموزش کادر مهمانداری با رویکردی متفاوت و تلاش جهت به کارگیری پرسنلی دارای روحیه خدمت به مشتری تلاش نموده است با ارائه خدمات پنج ستاره به عنوان اولین و تنها شرکت ارائه دهندهی این خدمات باشد.