رهیاب رایانه گستر | Rahyab Rayaneh Gostar

تاسیس در ۱۳۷۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.rahyab.ir

استخدام Help Desk Technician

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تشخیص خطاهای رایانه و ارائه پشتیبانی فنی.
رفع مشکلات نرم افزار، سخت افزار و مسائل پایه‌ای شبکه (OSI-L1).
آموزش نحوه تنظیم و استفاده از نرم‌افزارهای سازمانی و فناوری‌های جدید به کاربران.
نصب، پیکربندی و به روزرسانی نرم افزار(های) رایانه‌های شخصی و سیستم عامل‌ها.
تمیزکاری و نگهداری از سخت افزارهای رایانه‌ای مانند نمایشگر، صفحه کلید، چاپگر و غیره.
ارائه پشتیبانی فنی از طریق تلفن و یا تارنما (وب).
استفاده از نرم‌افزارهای مناسب و تخصصی میزخدمات جهت در اختیار گیرفتن (کنترل) رایانه کاربران از راه دور برای عیب‌یابی، تشخیص و حل مشکلات پیچیده.
تهیه گزارش فعالیت
مستند سازی تمامی تعاملات میزخدمات.

الزامات:

مدرک لیسانس IT یا رشته(های) مرتبط.
حداقل 2 سال تجربه مرتبط (تکنسین - کارشناس میزخدمات)
دانش عمیق از برنامه‌های کابردی مایکروسافت آفیس (Word, Excel, PowerPoint, Outlook and etc.)
دانش و شناخت سطحی از پروتکل ارتباطی TCP/ IP.

اولویت ها:

ارائه هر گونه گواهینامه‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات و یا گواهی اتمام دوره آموزشی اولویت دارد و برای هر گواهینامه یک امتیاز با ضریب سطح دشواری در نظر گرفته می‌شود. (ICDL, A+, Network+, MCSE, CCNA and …)
تسلط به زبان فنی انگلیسی اولویت دارد و یک امتیاز با ضریب سطح تسلط در نظر گرفته می‌شود.

* مدت قرارداد دوره آزمایشی 3 ماهه می باشد.
* ساعت کاری از شنبه تا چهارشنبه ساعت 08:00 الی 16:45 (به همراه یک ساعت شناوری) می باشد.

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان رهیاب رایانه گستر(سهامی خاص)، در سال 1377 تاسیس شده و تا زمان حاضر فعالیت‌های گسترده‌ای را در عرصه‌ی خدمات فناوری اطلاعات رهبری کرده است. دو بخش اصلی فعالیت شرکت رهیاب، (1) توسعه‌ی سیستم‌های مدیریت عملیات شرکت‌های حمل و نقل، پایانه‌های کانتینری و بنادر کشور و (2) خدمات ارزش افزوده‌ی پیام کوتاه است که در هر دوی این حوزه‌ها محصولات نرم‌افزاری تخصصی تولید می‌شود. ما در محیطی پویا و صمیمی و با روحیه‌ی همکاری تیمی در بخش تولید و پشتیبانی نرم‌افزار، برای پیشرفت یکدیگر در کنار ایجاد دستاوردهای ارزشمند برای شرکت تلاش میکنیم.
برخی از ویژگی‌ها و دستاوردهای شرکت رهیاب
• دارا بودن رتبه یک در رشته تولید و پشتیبانی نرم‌افزارهای خاص سفارش مشتری از شورای عالی انفورماتیک
• آشنائی کامل با فرآیندهای حمل و نقل و لجستیک و ویژگی‌های خاص حمل و نقل در ایران
• طراحی و پیاده‌سازی اولین نرم‌افزار مدیریت عملیات کانتینری ملی موسوم به TCTS و ارائه خدمات به گمرک، سازمان بنادر و دریانوردی، خطوط کشتیرانی، شرکت‌های حمل و نقل جاده‌ای و ریلی و صاحبان کالا در بندر شهید رجائی بزرگترین بندر کانتینری کشور
• اجرای پروژه توسعه و نگهداری سامانه‌ی مدیریت عملیات کالای متفرقه به کارفرمائی سازمان بنادر و دریانوردی در 11 بندر تجاری کشور
• اجرای پروژه‌ی تولید سامانه‌ی جامع برای انبارهای عمومی و گمرکی ایران
• ارائه خدمات ارزش افزوده پیام کوتاه به عنوان اپراتور اول شرکت ارتباطات سیار با پیش شماره 1000
• پیاده‌سازی راهکار مدیریت عملیات ترمینال کانتینری CONSOL در بیش از 20 ترمینال کانتینری کشور