رهپوصنعت پیشرو (کرمان موتور) | Rahpoo Sanat Pishro

خودروسازی ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در حال حاضر، ما در شرکت رهپو صنعت پیشرو ( نمایندگی کرمان موتور ) به دنبال یک همکار جدید برای موقعیت شغلی کارشناس امور مشتریان با توانمندی های زیر هستیم تا بتونه در جهت رشد و پیشرفت همراهیمون کنه.

مسئولیت‌ها:

ارائه خدمات مشتریان با کیفیت و حرفه‌ای
پاسخگویی دقیق و با دقت به نیازها و پرسش‌های مشتریان
مدیریت مسائل مشتریان و ارائه راه‌ حل‌های مناسب
ثبت و پیگیری تعاملات مشتریان در سیستم‏های مدیریت مشتری
همکاری با سایر تیم‌های کاری برای حل مشکلات مشتریان
ارائه راهنمایی و مشاوره به مشتریان در مورد محصولات و خدمات

مهارت‌های مورد نیاز:

ترجیحا دارای سابقه کار مرتبط درشرکتهای خودرویی و صنایع وابسته
مهارت‌های ارتباطی خوب از طریق تلفن، چت آنلاین و ایمیل
توانایی حل مسئله قوی و تجزیه و تحلیل
توانایی کار در محیط پویا و با سرعت بالا
ارتباط و هوش بین فردی بالا
توانایی کار در تیم و همکاری با اعضای مختلف تیم
مهارت ICDL

مزایا:

بیمه، بیمه تکمیلی
ناهار
وام
بسته‌ها و هدایای مناسبتی
پاداش عملکرد
کافی شاپ

محل کار: کیلومتر 9 جاده مخصوص

معرفی شرکت

فعالیت کاری در حوزه صنعت خودرو و قطعات خودرو می باشد. محیط پویا و شرایط کاری عالی
سایر مزایا:
- حقوق و مزایای متناسب
- مزایای رفاهی از قبیل ناهار - کافی شاپ - هدایای مناسبتی- بیمه و بیمه تکمیلی - پاداش و کارانه

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست