شرح شغلی:
طراحي و مدیریت فرآیندهاي کسب و کار
طراحي، مدل سازي، پشتیباني، اجرا، پایش و بهبود فرآیندهاي کسب و کار
وظایف:
• طراحی و تحلیل سیستم شامل اجزا و فرآیندها و روابط جاری سیستم ، فرم های کاری و سازمانی جهت اجرای بهینه بیزینس پلن شرکت.
• شبیه سازی سیستم جهت شناسایی گلوگاه ها با استفاده از ابزارهای تئوری صف
• تشخیص مسئولیتهای مورد نظر، آنالیز افراد، برآورد ابزار، تقسیم وظایف
• بازبینی سازمان، توسعه گروههای جدید و یا تعریف مشاغل جدید، ایجاد محیطی بهینه برای عملکرد مؤثر و نتیجه بخش
• تعیین مشاغل مورد نیاز، آمادهسازی تعاریف کارها
دانش مورد نیاز:
• دانش تجارت و اصول مدیریتي
• دانش مدیریت پروژه
• دانش تجارت الکترونیك
• دانش تجزیه و تحلیل و طراحي سیستم
• دانش طراحي فرآیند هاي کسب و کار BPMS
• دانش طراحي جریان داده ها
مهارت های مورد نیاز:
• تفکر تحلیلي و نقادانه- مهارت در استفاده از منطق و استدلال جهت شناسایي نقاط قوت و
• ضعف راهکارهاي جایگزین، نتیجه گیري ها و رویکردهاي مختلف به مسائل
• پایش و ارزیابي- مهارت در پایش و ارزیابي عملکرد خود، دیگران و یا سازمان به منظور بهبود
• و یا انجام اقدام اصلاحي
• سخنوري- مهارت در صحبت با دیگران به منظور انتقال موثراطلاعات
• حل مسائل پیچیده- مهارت در شناسایي مسائل پیچیده و مرور اطلاعات مرتبط به منظور
• توسعه و ارزیابي گزینه ها و پیاده سازي راه حلها
• مدیریت زمان- مهارت در مدیریت زمان خود و زمان دیگران
• متقاعد سازي و ترغیب- مهارت در ترغیب سایرین براي تغییر رفتار یا عقیده
• تحلیل سیستمها- مهارت در تعیین نحوه کار یك سیستم و شناسایي تاثیر تغییر در شرایط،
• عملیات و محیط بر خروجي ها
• ارزیابي سیستمها- مهارت در شناسایي ابزارها و شاخص هاي اندازه گیري عملکرد سیستم و
• اقدامات مورد نیاز جهت بهبود و یا اصلاح عملکرد متناسب با اهداف سیستم
• رفع مشکل- مهارت در تعیین دلایل خطاهاي عملیات و تصمیم گیري در خصوص نحوه رفع
• آن
• مهارت استفاده از نرم افزار هاي کاربردي عمومي شامل آفیس و تخصصي در حوزه طراحي
• سیستم و مدیریت فرآیند هاي کسب و کار
• مهارت طراحي فرم هاي گردش کار و جریان اطلاعات در سازمان
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟