ره آورد سامانه های امن | Rahavard Samanehaye Amn

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.rsa.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز

ما در شرکت ره‌آورد سامانه‌های امن به دنبال یک کارشناس پشتیبانی تلفنی (call center) مستقر در واحد خدمات پس از فروش هستیم که درباره محصولات آی‌تی و امنیت آشنایی نسبتا خوبی داشته باشد. این شخص علاوه‌بر دانش فنی در زمینه محصولات آی‌تی، باید بتواند به مشتریان خدمات پس از فروش ما به صورت حرفه‌ای و کارآمد پشتیبانی تلفنی ارائه دهد.

وظایف کلیدی

پاسخگویی به تماس‌های مشتریان خدمات پس از فروش
تست و عیب‌یابی اولیه محصولات شرکت
پیگیری تیکت ها و گزارشات
آشنایی نسبی با مفاهیم فنی کامپیوتر و شبکه
روابط عمومی بسیار بالا و مسلط به اصول مذاکره با مشتریان خدمات پس از فروش به صورت تلفنی
دقت و سرعت بالا در انجام امور محوله، مسئولیت‌پذیر، پیگیر، داشتن پشتکار و علاقمند به یادگیری مباحث فنی
توانایی انجام کار تیمی، منظم، بابرنامه و انعطاف‌پذیری بالا

شرایط احراز

تحصیلات کارشناسی کامپیوتر - سخت‌افزار یا نرم افزار
آشنایی با محصولات IT ، شبکه یا امنیت
مهارت کار تیمی
مسئولیت‌پذیری
ارتباط موثر
مسلط به نرم‌افزار (Word. Excell) Office
دوره‌های آموزشی: NETWORK, CCNA+ اولویت محسوب می شود

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17:00

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت ره آورد سامانه هاي امن در سال 1383 با هدف حضور موثر و تخصصي در حوزه امنيت اطلاعات و ارتباطات و با تمرکز بر توليد، عرضه محصولات و ارائه خدمات در حوزه امنيت فضای تبادل اطلاعات و زير ساخت کليد عمومي يا PKI تأسیس شد و اینک با ابداع محصولات و مفاهيم نوین يکي از پيشگامان در حوزه فعالیت خود می باشد.